Company DescriptionNoicompriamoauto.itè lo specialista, leader in Europa, per la valutazione e l'acquisto di auto usate. L'azienda, con oltre 350 filiali attive in 9 paesi europei, offre un servizio unico per la vendita rapida e conveniente di auto usate.Noicompriamoauto.itè parte di AUTO1 Group, la principale piattaforma di trading automobilistico, leader in Europa.In diretto riporto al
- Head of Branch Operations
Sarai responsabile della qualità all’interno delle filiali di NCA, garantendo il rispetto degli standard di processo, la qualità delle perizie e il conseguimento degli obiettivi di reclamation in modo conforme ai principi di qualità. Contribuirai a migliorare gli strumenti di misurazione e monitoraggio.
Qualifications
Cosa farai
Il Quality Manager supervisionerà le seguenti aree :
Operative :
- Controllo della qualità delle perizie sull’inventario di filiale;
- Verifica della corretta applicazione degli standard aziendali di processo all’interno delle filiali;
- Supporto tecnico sui processi nelle filiali al fine di garantire il regolare svolgimento delle attività, contribuendo a fornire un alto livello di servizio al cliente.
Formative :
- Formazione dei nuovi impiegati sulla parte tecnica;
- Aggiornamento mirato all’introduzione di nuove procedure/strumenti o per risolvere carenze qualitative;
- Supporto nella stesura di piani di formazione;
Controllo interno :
- Svolgere audit di qualità presso le filiali seguendo un programma predefinito;
- Elaborazione di report degli audit effettuati;
- Supportare e implementare nuove procedure, mantenendo il contatto con HQ.
Cosa Richiediamo
- Esperienza significativa nel ruolo di coordinatore in ambito qualità all’interno di realtà mediamente strutturate;
- Supervisione e coordinamento della gestione delle filiali secondo le norme di qualità;
- Pianificazione e gestione delle priorità, orientamento al risultato;
- Preferibile esperienza pregressa in qualità di processo;
- Disponibilità a trasferte;
- Gradita conoscenza dei principi lean e loro applicazione.
Cosa Offriamo
- Contratto iniziale di 6 mesi finalizzato alla stabilizzazione in azienda;
- CCNL Commercio;
- RAL: € 32.000;
- Auto aziendale;
- Ambiente energico, giovane e informale;
- Concrete opportunità di crescita professionale in un contesto altamente meritocratico e di respiro internazionale.
Additional Information
L'orario di lavoro è full-time di 40h settimanali da lunedì al venerdì.
Se pensi di essere la persona giusta, invia il tuo CV!
- Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.