Quality Manager

nicma; San Mauro Torinese; Ibrido; EUR 40.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una primaria azienda nel settore del facility management cerca un/a Quality Manager per implementare e mantenere il sistema di gestione della qualità secondo gli standard ISO. La figura si occuperà della CSR e della definizione degli obiettivi di sostenibilità, dinamica fondamentale del ruolo. Il candidato ideale ha una decennale esperienza nel settore, ottime capacità analitiche e comunicative, e disponibilità a trasferte occasionali. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico in presenza con possibilità di smart working.

Competenze

• Esperienza decennale in ruolo simile, preferibile nel facility management.
• Conoscenza tecnica su sicurezza e certificazioni.
• Flessibilità per trasferte.

Mansioni

• Implementare e mantenere il sistema di gestione della qualità ISO 9001 e 14001.
• Definire e aggiornare procedure e manuali di qualità.
• Conducere audit interni e analizzare aree di miglioramento.

Conoscenze

Analisi

Senso critico

Capacità comunicative

Gestione del conflitto

Formazione

Laurea in Ingegneria o scienze correlate

Strumenti

Excel

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

NICMA FACILITY S.p.A. - Azienda leader nel Facility Management - che fornisce servizi ad alto valore aggiunto per i propri Clienti sia in ambito privato che in ambito pubblico

Per incremento dell'organico, siamo alla ricerca di un/una Quality Manager che, a diretto riporto del General Director, si occuperà dell’implementazione e mantenimento del sistema di gestione della qualità di servizi così come della definizione degli obiettivi di sostenibilità e dei KPI aziendali.

Le principali attività

Responsabilità Sociale d'Impresa (CSR)

• Definizione e implementazione della strategia CSR:
• Sviluppo e implementazione di una strategia CSR allineata alla vision e ai valori aziendali.
• Identificazione degli stakeholder chiave e coinvolgimento attivo nel dialogo.
• Definizione degli obiettivi di sostenibilità e dei KPI (Key Performance Indicators).
• Progettazione e gestione di iniziative CSR nei settori ambientale, sociale e di governance.
• Collaborazione con i team interni ed esterni per la realizzazione dei progetti.
• Monitoraggio e valutazione dell'impatto dei progetti.
• Redazione di report di sostenibilità e comunicazione dei risultati agli stakeholder interni ed esterni.
• Rapporti con le istituzioni locali, le associazioni e le comunità interessate dalle attività aziendali.
• Partecipazione a tavoli di lavoro e iniziative di settore.

Qualità

• Implementazione e mantenimento del sistema di gestione della qualità secondo le norme ISO 9001 e 14001.
• Definizione e aggiornamento delle procedure e dei manuali di qualità.
• Conduzione di audit interni e verifiche periodiche del sistema.
• Analisi dei dati e identificazione delle aree di miglioramento.
• Definizione e implementazione di azioni correttive e preventive.
• Promozione di una cultura della qualità all'interno dell'azienda.
• Raccolta e analisi di feedback dei clienti.
• Definizione e implementazione di azioni per migliorare la soddisfazione del cliente.

Certificazioni SOA

• Analisi dei requisiti per l'ottenimento delle certificazioni SOA necessarie per partecipare alle gare d'appalto.
• Preparazione e presentazione della documentazione richiesta.
• Gestione delle verifiche ispettive e degli adempimenti periodici.
• Monitoraggio delle modifiche normative e degli aggiornamenti relativi alle certificazioni SOA.
• Adeguamento dei processi aziendali ai nuovi requisiti.

Il tuo identikit

• esperienza decennale nel ruolo, l’attività svolta presso società di facility management sarà requisito preferenziale;
• conoscenza tecnica su sicurezza e certificazioni;
• ottima capacità di utilizzo di Excel e del pacchetto Office;
• capacità di analisi e senso critico;
• Flessibilità a saltuarie trasferte sul territorio Nazionale per audit sulle diverse sedi del Gruppo;
• Ottime doti comunicative e relazionali e buona gestione del conflitto

Modalità e sede di lavoro: in presenza con possibilità di smart working, full time, sede a San Mauro Torinese (TO).