Property Manager Stage

The Srl; Magenta; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una boutique agenzia di gestione immobiliare cerca un profilo operativo per gestire affitti brevi. La persona scelta supporterà le operazioni e contribuirà ad offrire un'ottima esperienza agli ospiti. È richiesta precisione, organizzazione e ottime capacità di problem solving. L'ambiente di lavoro è dinamico, con possibilità di smart-working.

Servizi

Abbonamento mezzi pubblici

Convenzioni aziendali

Orario flessibile

Competenze

• Eccellente organizzazione e attenzione ai dettagli.
• Flessibilità lavorativa e capacità di lavorare in autonomia.
• Ottima gestione delle relazioni con i clienti.

Mansioni

• Supportare il team Operations nei controlli di qualità degli appartamenti.
• Coordinare e controllare i servizi di pulizia.
• Rispondere alle richieste quotidiane degli ospiti.

Conoscenze

Propensione al rapporto con i clienti

Forte organizzazione

Problem solving

Ottimo livello di italiano e inglese

Strumenti

PMS Kross Booking

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

THE - True Home Experience è una boutique property management agency specializzata nella gestione di immobili destinati ad affitti di breve termine con un particolare focus sulle experience che i viaggiatori possono vivere durante il loro soggiorno.

La nostra filosofia si basa su tre punti chiave :

1. THE BOUTIQUE APPROACH - Gestiamo un numero limitato di appartamenti come se fossero casa nostra

2. THE DIFFERENTIATION - Utilizziamo tecniche di marketing e comunicazione per rendere ogni alloggio unico

3. THE EXPERIENCE - Mettiamo l’accento sull’esperienza che gli ospiti possono vivere durante un viaggio. Dall’accomodation a tutto quello che può rendere il viaggio indimenticabile

Cerchiamo una persona precisa, attenta ai dettagli e con un forte senso di responsabilità per supportare le operazioni di ospitalità ed offrire una True Home Experience agli ospiti dei nostri appartamenti gestiti con affitti brevi turistici.

L’opportunità perfetta per chi ama essere in movimento, vivere un ambiente in continua evoluzione e dal ritmo incalzante, incentrato sulla realizzazione di esperienze straordinarie per gli ospiti.

MANSIONI :

Supportare il team Operations per :

• Controlli di qualità degli appartamenti, controlli dell'inventario, movimentazione scorte dal magazzino agli appartamenti e piccole manutenzioni
• Coordinamento e controllo dei servizi di pulizia e delle manutenzioni
• Comunicazione con gli ospiti e risposta tempestiva alle richieste quotidiane degli ospiti utilizzando il PMS e gestire gli imprevisti
• Gestione dei self check-in e degli imprevisti
• Avvio dei nuovi appartamenti : acquisti, manuali della casa, preparazione appartamenti per gli shooting fotografici, predisposizione metodi self-check-in

Supportare il team Booking&Back Office per :

Caricamento informazioni dei nuovi appartamenti acquisiti sul PMS e sulle OTA

Monitorare i pagamenti delle prenotazioni (gestione del sistema di fatturazione)

Gestione prenotazioni online ed eventuale assistenza all’ospite durante il processo di prenotazione

Aggiornare il gestionale aziendale

Realizzazione Report mensili

REQUISITI :

Propensione al rapporto con i clienti

Forte organizzazione ed estrema attenzione ai dettagli

Spiccato senso pratico

Flessibilità

Proattività e indipendenza lavorativa

Problem solving ed abilità di ricerca per la risoluzioni ai problemi

Ottimo livello di italiano e inglese, scritto e parlato

Propensione all'utilizzo di software digitali

Conoscenza del pacchetto Office

Vivere a Milano o dintorni

PLUS :

Esperienza pregressa nell’utilizzo del PMS Kross Booking

Competenze di bricolage

Conoscenza di altre lingue straniere oltre all’inglese

LA NOSTRA PROPOSTA

Ambiente di lavoro dinamico e informale in una piccola realtà in forte crescita dove poter diventare una risorsa chiave

Possibilità di smart-working

Formazione continua live e con videocorsi sul lavoro del property manager

Contratto di stage della durata di 6 mesi retribuito 500€ - 40 ore settimanali su turni

Inserimento nel team al termine dello stage a fronte di una collaborazione positiva

Contratto di lavoro : Tempo pieno, Contratto con partita IVA

Contratto di lavoro : Tempo pieno, Contratto con partita IVA, Apprendistato

Benefit :

Abbonamento mezzi pubblici

Convenzioni aziendali

Orario flessibile

Disponibilità :

Festivo

Turni

Weekend

Data di inizio prevista : 15 / 10 / 2024