Property Manager - Affitti Brevi

The Best Rent; Milano; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società leader nel mercato degli affitti brevi a Milano cerca un Property Manager. Questa figura avrà un ruolo cruciale nella gestione e supervisione degli appartamenti, necessitando d'interazione costante con proprietari e funzioni aziendali. È richiesta una willa di crescita, affidabilità, e capacità relazionali, con preferenza per esperienze pregresse nel settore affitti brevi.

Competenze

• Preferibile provenienza da affitti brevi, turismo o immobiliare.
• Buone competenze numeriche e di modelli di business.
• Conoscenza dell’inglese è un plus.

Mansioni

• Gestione lead e analisi per conformità agli standard aziendali.
• Supervisione delle funzioni aziendali riguardo l’andamento degli appartamenti.
• Contatto continuo con i proprietari per risolvere problemi tecnici.

Conoscenze

Problem Solving

Comunicazione

Proattività

Affidabilità

Descrizione del lavoro

La Best Rent, società attiva da 10 anni nel mercato degli affitti brevi / CAV (1-30 giorni) – medi (1-12 mesi), gestisce oltre 180 appartamenti nelle città di Milano (headquarter) e Roma.

La società conta su un organico di 30 persone suddivise nei reparti di: revenue, sales & marketing, operations, legal, accounting. Oltre alle risorse interne, l'azienda si avvale di collaboratori esterni continuativi per pulizie, manutenzioni, homestaging, ristrutturazioni.

L’attività riguarda la commercializzazione tramite canali online (OTA) e diretti, e la gestione operativa: pulizie, manutenzione/prevenzione, accoglienza.

Il proprietario di appartamento rappresenta un partner strategico che necessita di un supporto continuo, dal primo contatto, alla firma del mandato, fino alla gestione quotidiana.

La figura, chiamata Property Manager (PM), avrà responsabilità a 360 gradi sull’appartamento, in particolare:

Fase Acquisizione

• Gestione lead generati dal marketing
• Analisi dei lead per verificare la conformità agli standard aziendali
• Chiamata al proprietario e spiegazione iniziale per comprendere le sue esigenze
• Visita all’appartamento con l’interior designer e spiegazione dettagliata del servizio
• Invio della proposta commerciale
• Presa in carico della fase tecnica di acquisizione

Il PM deve supervisionare e collaborare con tutte le funzioni aziendali riguardo l’andamento dell’appartamento, sia a livello commerciale che operativo.

In particolare:

• Garantire che gli incassi del proprietario corrispondano alle aspettative iniziali
• Interfacciarsi con il proprietario e le funzioni aziendali in caso di problemi tecnici o spese di manutenzione
• Controllo periodico e verifica dello stato dell’appartamento
• Proporre miglioramenti per aumentare la vivibilità e la redditività
• Preferibile provenienza da affitti brevi, turismo o immobiliare
• Buone basi commerciali e relazionali
• Affidabilità, ownership, proattività e problem solving
• Volontà di crescita professionale
• Conoscenza di Milano e del settore turistico immobiliare è un plus
• Capacità di gestire situazioni complesse
• Conoscenze di manutenzione residenziale sono un plus
• Residenza a Milano città
• Buone competenze numeriche e di modelli di business
• Capacità di guida scooter
• Conoscenza dell’inglese è un plus

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