Property Manager - Affitti Brevi

JR Italy; Milano; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società leader nel mercato degli affitti brevi cerca un Property Manager a Milano. Il candidato ideali avrà responsabilità a 360 gradi per la gestione degli appartamenti, dalla fase di acquisizione alla supervisione operativa. È richiesta una buona comprensione del mercato immobiliare e doti relazionali avanzate. Offriamo un ambiente dinamico e opportunità di crescita professionale.

Competenze

• Conoscenza della città di Milano e del mercato immobiliare.
• Capacità di gestire situazioni complesse e rapportarsi con diversi reparti.
• Basi di manutenzione residenziale sono un plus.

Mansioni

• Gestione dei lead generati dal marketing e supervisione della fase di acquisizione.
• Controllo periodico dello stato dell'appartamento e interazione con il proprietario.
• Proposizione di miglioramenti per aumentare la redditività dell'appartamento.

Conoscenze

Affidabilità

Problem solving

Proattività

Competenze relazionali

Descrizione del lavoro

Milano, Italy

La Best Rent, società attiva da 10 anni nel mercato degli affitti brevi/CAV (1-30 giorni) – medi (1-12 mesi), gestisce oltre 180 appartamenti nelle città di Milano (headquarter) e Roma.

La società, al momento, conta su un organico di 30 persone suddivise nei reparti di: revenue, sales & marketing, operations, legal, accounting. Oltre alle risorse interne, l'azienda si avvale di collaboratori esterni continuativi per: pulizie, manutenzioni, homestaging, ristrutturazioni.

L’attività riguarda la commercializzazione tramite canali on-line (OTA) e diretti, e la gestione operativa: pulizie, manutenzione/prevenzione, accoglienza.

Il proprietario di appartamento rappresenta un partner strategico che ha necessità di essere seguito al meglio, nel “percorso”: dal primo contatto, alla firma del mandato e poi durante la gestione.

La figura, di seguito chiamata Property Manager (PM), ha una responsabilità a 360 gradi riguardo l’appartamento, in particolare:

Fase Acquisizione

• Gestione lead, generati da marketing
• Analisi lead per capire se compliant con i nostri standard
• Chiamata proprietario e relativa prima spiegazione generale al fine di comprendere le necessità
• Visita in appartamento assieme all’Interior designer con spiegazione approfondita del servizio.
• Invio proposta commerciale.
• Presa in carico della fase di acquisizione tecnica

Il PM deve supervisionare e avere rapporti con tutte le funzioni aziendali sull’andamento dell’appartamento sia a livello commerciale che operativo.

Nello specifico:

• Assicurarsi che l’incasso del proprietario segua le aspettative prospettate in fase di acquisizione
• Interfacciarsi con il proprietario e con le funzioni aziendali in caso di problemi tecnici e di eventuali spese da sostenere per sostituzioni e riparazioni.
• Controllo periodico affinché, in prima persona, si possa rendere conto dello stato dell’appartamento
• Proporre al proprietario eventuali miglioramenti per migliorare la vivibilità e quindi la redditività
• Provenienza: affitti brevi preferito, turismo, immobiliare
• Basi commerciali e buone doti relazionali
• Affidabilità, ownership, proattività, problem solving.
• Volontà di crescere professionalmente
• Conoscenza della città di Milano in generale, un plus delle logiche turistico-immobiliare
• Essere in grado di gestire situazioni complesse
• Basiche doti di manutenzione residenziale, plus
• Residenza a Milano città
• Buone doti numeriche e di modelli di business