Property Manager

Yellow House; Milano; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore ricettivo a Milano cerca un candidato per garantire un'accoglienza eccellente agli ospiti e gestire prenotazioni. Il candidato ideale ha almeno 2 anni di esperienza nel settore dell'ospitalità ed eccellenti capacità comunicative. È richiesto un diploma di scuola superiore e disponibilità a lavorare a tempo pieno. Vengono offerti anche benefit come cellulare aziendale e supporto allo sviluppo professionale.

Servizi

Cellulare aziendale

Computer aziendale

Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda

Supporto allo sviluppo professionale

Competenze

• Esperienza comprovata nel settore del ricettivo, preferibilmente in hotel o aziende similari.
• Capacità di adattarsi a situazioni diverse e di gestire lo stress.
• Conoscenza minima della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue è un plus.

Mansioni

• Accogliere e assistere i clienti.
• Gestire le prenotazioni e le richieste dei clienti via telefono, email e di persona.
• Assicurarsi che le strutture siano sempre ordinate e accoglienti.

Conoscenze

Capacità di problem solving

Eccellenti capacità comunicative

Buone capacità organizzative

Orientamento al cliente

Formazione

Diploma di scuola superiore

Titolo di studio in ambito turistico o alberghiero

Strumenti

Software di prenotazione

Descrizione del lavoro

Overview

Siamo alla ricerca di un nuovo soggetto da inserire nell'organico aziendale che opera nel settore ricettivo, con esperienza.

Il candidato ideale avrà il compito di assicurare un'accoglienza eccellente ai nostri ospiti, gestire gli immobili, le prenotazioni, rispondere alle richieste dei clienti e contribuire a creare un ambiente piacevole e professionale.

Responsabilità Principali

• Accogliere e assistere i clienti
• Gestire le prenotazioni e le richieste dei clienti via telefono, email e di persona
• Fornire informazioni sui servizi offerti e sulle attrazioni locali
• Risolvere eventuali problemi e reclami dei clienti in modo efficiente e cortese
• Collaborare con il team per garantire un''ottima esperienza ai clienti
• Gestire le operazioni di check-in e check-out
• Assicurarsi che le strutture siano sempre ordinate e accoglienti
• Effettuare piccole riparazioni agli impianti domestici (idraulici ed elettrici)
• Coordinare il team delle pulizie

Requisiti

• Esperienza comprovata nel settore del ricettivo, preferibilmente in hotel o aziende similari
• Eccellenti capacità comunicative e dialettiche
• Buone capacità organizzative
• Capacità di adattarsi a situazioni diverse e di gestire lo stress
• Pazienza e orientamento al cliente
• Capacità di problem solving
• Conoscenza delle procedure di check-in e check-out
• Conoscenza minima della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue è un plus
• Competenze informatiche di base, inclusa la gestione di software di prenotazione
• Patente di guida valida
• Persona sveglia, con voglia di crescere e migliorarsi professionalmente

Qualifiche

• Diploma di scuola superiore; preferibile un titolo di studio in ambito turistico o alberghiero
• Certificazioni nel settore dell'ospitalità saranno considerate un vantaggio

Esperienza

• Minimo 2 anni di esperienza nel settore dell'ospitalità

Tipo di Contratto

Tempo pieno

Retribuzione

€2.000,00 al mese

Richiesta partita IVA. L'azienda è disponibile ad affiancare il candidato nell'apertura della Partita IVA tramite uno studio di commercialisti.

Come Candidarsi

Inviare il proprio curriculum vitae e una lettera di presentazione

Benefit

• Cellulare aziendale
• Computer aziendale
• Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
• Supporto allo sviluppo professionale