Project Manager - Engagement Services

JR Italy; Segrate; In loco; EUR 40.000 - 80.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

An innovative firm is seeking a skilled Project Manager to enhance their Engagement Services division. In this role, you will oversee the entire project lifecycle, ensuring quality and timely delivery while fostering strong relationships with clients. With a focus on digital solutions and project management, you'll be instrumental in driving success and optimizing communication strategies. If you have a passion for project management and a desire to make a significant impact in a dynamic environment, this opportunity is perfect for you.

Competenze

• 3-5 years of experience as PM/PMO in utility industry contexts.
• Good knowledge of the ITIL framework and project management certifications.

Mansioni

• Supervise the entire project lifecycle ensuring timelines and budgets are met.
• Serve as the main contact point for the client and stakeholders.

Conoscenze

Project Management

Analytical Skills

Team Working

Communication Skills

Decision Making

ITIL Framework

English Language

Formazione

Project Management Certification

ITIL Certification

Descrizione del lavoro

segrate, Italy

eGlue è un partner considerato strategico dalle aziende clienti che desiderano innovare e ottimizzare la comunicazione digitale con il proprio customer base. Con oltre 40 anni di esperienza, eGlue affianca i propri clienti in un percorso di trasformazione digitale che abbraccia la comunicazione, la consulenza e l'innovazione tecnologica. L'azienda opera attraverso tre principali aree di business:

• Engagement Services: eGlue connette le aziende e i loro clienti attraverso strumenti innovativi di comunicazione con l’obiettivo di creare e perfezionare l’esperienza del cliente (Customer Journey) e di conseguire gli obiettivi di business dell’azienda.
• CCM Consulting: Grazie a una profonda conoscenza del mercato IT e delle dinamiche di business, eGlue offre consulenza di processo per supportare le aziende nello sviluppo e nell'implementazione di strategie in ambito di digital communication e digital transformation.
• IT Consulting: eGlue fornisce consulenza IT altamente specializzata in ambito Governance, Cloud & Infrastructure, Big Data & AI e Cyber Security. Con profili verticalizzati sui settori Banking, Insurance, Energy e Utilities, eGlue si propone come un partner in grado di rispondere alle sfide più complesse dei propri clienti, offrendo soluzioni su misura e un supporto di eccellenza.

In ottica di potenziamento della nostra divisione Engagement Services, stiamo ricercando una figura di:

La figura lavorerà nella business line dedicata a soluzioni e servizi digitali, potenziando il team dedicato al demand e project management.

Attività:

1. Gestione del Progetto: supervisionare l'intero ciclo di vita del progetto garantendo il rispetto dei tempi, dei budget e degli obiettivi di qualità.
2. Documentazione: redazione della documentazione di progetto e validazione dei deliverables entro i termini stabiliti della fornitura, supportando le strutture tecniche e commerciali nella predisposizione delle offerte.
3. Pianificazione e Monitoraggio: sviluppare piani dettagliati del progetto e monitorare costantemente lo stato di avanzamento per identificare tempestivamente eventuali deviazioni e attuare misure correttive.
4. Comunicazione: fungere da punto di contatto principale per il Cliente e le parti interessate, assicurando una comunicazione chiara e tempestiva su tutte le questioni relative al progetto.
5. Valutazione dei risultati: condurre valutazioni periodiche per verificare l'efficacia delle strategie e individuare aree di miglioramento.

Requisiti:

• 3-5 anni di esperienza come PM/PMO in contesti di industry utility.
• Ottime capacità di analisi, autonomia decisionale e gestione del dominio di riferimento.
• Attitudine al team working e ottime capacità relazionali e comunicative.
• Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
• Conoscenza del framework ITIL.
• Certificazioni di project o service management (PMI, ITIL).
• Esperienza su progetti relativi a prodotti o servizi di gestione documentale.