Project Manager Customer Experience

Akkodis; Torino; In loco; EUR 40.000 - 55.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Piani di formazione

Performance review annuale

Piattaforma di Corporate Benefits

Descrizione del lavoro

Akkodis, leader nel settore dell'ingegneria e della trasformazione digitale in Italia, cerca un consulente per la divisione Automotive e Transportation. Il candidato ideale avrà una laurea magistrale in ingegneria e un'esperienza di almeno 3 anni in ambito qualità del cliente, lavorando in un team dinamico e innovativo. Offriamo un contratto a tempo indeterminato, un percorso di carriera personalizzato e un ambiente di lavoro stimolante.

Competenze

• Almeno 3 anni di esperienza nella mansione.
• Almeno 2 anni su progetti coordinati in modalità Agile/Scrum.
• Gradita certificazione Agile (PSM I/PSPO I o successive).

Mansioni

• Ottimizzazione dei processi e dei tool del cliente.
• Gestione documentale e interfaccia di processo.
• Supporto ai vari team di sviluppo.

Conoscenze

Ottimizzazione dei processi

Gestione documentale

Conoscenza Agile

Conoscenza di Azure DevOps

Gestione progetti PMO

Buona conoscenza della lingua inglese

Formazione

Laurea Magistrale in Ingegneria Gestionale, Meccanica o equivalente

Strumenti

MS DevOps

Azure DevOps

MS Teams

Project

Descrizione del lavoro

Akkodis è un leader globale nel mercato dell'ingegneria e della ricerca e sviluppo, che mira ad accelerare l'innovazione e la trasformazione digitale utilizzando la forza dei connected data.

Con la passione per la tecnologia e il talento, il gruppo, composto da più di 50.000 ingegneri ed esperti digitali e con un fatturato di €4bn, offre una profonda esperienza intersettoriale in 28 paesi tra Nord America, EMEA e APAC.

Akkodis vanta un’esperienza quarantennale e un forte know-how in settori tecnologici chiave come la mobilità, i servizi software e tecnologici, la robotica, i test, le simulazioni, la sicurezza dei dati, l'intelligenza artificiale e l'analisi dei dati.

La combinazione di competenze informatiche e ingegneristiche porta a un'offerta unica di soluzioni end-to-end, con quattro linee di servizio - Consulting, Solutions, Talents e Academy - per supportare i clienti nel ripensare ai loro processi di sviluppo prodotto e di business, migliorare la produttività, ridurre al minimo il time-to-market e dare forma a un domani più smart e sostenibile.

La divisione Automotive e Transportation è leader in Italia nello sviluppo dei veicoli software-defined vehicles, guidando l’innovazione verso requisiti, operazioni e funzionalità completamente gestite da software. Forniamo soluzioni avanzate per la connettività dei veicoli, attraverso lo sviluppo di infrastrutture, il monitoraggio intelligente, l’IoT e l’architettura cloud, senza dimenticare l’attenzione alla sicurezza informatica nello sviluppo di applicazioni end-to-end.

Nell’ottica di un potenziamento della divisione, ricerchiamo una figura di:

Entra a far parte della nostra divisione Automotive e Transportation, un gruppo di oltre 300 consulenti che operano in Italia e circa 8.000 a livello globale. La nostra forza è da sempre l’integrazione delle nostre competenze, che ci permettono di avere una visione a 360° del mondo Auto.

Quale sarà il tuo contributo in Akkodis?

Verrai inserito all'interno del team che si occupa di Customer Quality e sarai parte attiva del processo di trasformazione dei processi e procedure attraverso l'utilizzo della metodologia Agile e DevOps.

Ecco le principali attività:

• Ottimizzazione dei processi e dei tool del cliente
• Ottimizzazione delle risorse
• Progettazione e ridisegno della nuova struttura del cliente
• Gestione documentale e di processo
• Interfaccia di processo e supporto ai vari team di sviluppo

Hai una laurea magistrale in Ingegneria Gestionale, Meccanica o equivalente ed hai maturato almeno 3 anni di esperienza nella mansione?

Potrai entrare nel team Automotive e Transportation, seguire progetti diversi e conoscere varie realtà lavorando in trasferta sul territorio.

• Esperienza di almeno 2 anni su progetti coordinati in modalità Agile/Scrum
• Esperienza operativa di applicazione framework Agile e agile scalati (utilizzando tool MS DevOps con estensioni native e non)
• Conoscenza approfondita del tool Azure DevOps
• Esperienza operativa di applicazione metodologia di gestione progetti (PMO, PM) all’interno o alla guida di un team (multi country, dislocato) e dei tool gestionali a supporto (es. MS Teams, Project)
• Buona conoscenza della lingua inglese (almeno B2)
• Ottima conoscenza della lingua italiana (almeno C1)
• Gradita certificazione Agile (PSM I/PSPO I o successive)

Contratto a tempo indeterminato

Un percorso di carriera strutturato e personalizzato, con possibilità di crescita verticale e trasversale

Ti supporteremo grazie ai nostri piani di formazione, ad una performance review annuale, ad un affiancamento nelle fasi iniziali di ingresso, unitamente a follow-up con figure Manageriali e HR Business Partner

Avrai a disposizione una Piattaforma di Corporate Benefits