Project Manager | Corporate Experience Model

UNA Italian Hospitality; Bologna; Vor Ort; EUR 70.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

UniSalute è alla ricerca di un Project Manager per l’area Transformation & Operations, con sede a Bologna, incaricato di guidare la governance di progetti volti all’evoluzione del modello di servizio corporate e al miglioramento dell’offerta alle aziende clienti. Il profilo riporterà a Transformation & Operations e collaborerà con tutte le funzioni interessate.

Il candidato ideale possiede una laurea magistrale e 3–4 anni di esperienza in contesti di trasformazione con canali distributivi

Qualifikationen

• Laurea Magistrale conseguita con ottima votazione finale.
• 3/4 anni di esperienza come project manager in iniziative trasformative in contesti con strategie distributive multicanale.
• Esperienza in progetti di digital transformation ad alto contenuto innovativo e forte passione per tecnologia.
• Approccio data driven.
• Capacità di pianificazione e organizzazione progettuale, analisi funzionale, problem solving e orientamento al cliente.
• Familiarità con analisi economica e realizzazione di business plan.

Aufgaben

• Presidiare le attività riguardanti il modello di servizio rivolto ai clienti corporate ed evoluzione del modello di servizio.
• Gestire governance sui progetti garantendone realizzazione e interdipendenze fra strutture aziendali coinvolte.
• Definire requisiti di business collaborando con i referenti delle funzioni interessate e facilitare soluzioni tecnico-procedurali.
• Monitorare andamento degli stream progettuali, rispettando deadline e allineando output ai requisiti.
• Collaborare con attori interni ed esterni per condividere obiettivi e vincoli di progetto.

Kenntnisse

Dati-driven

Pianificazione progetto

Analisi funzionale

Problem solving

Orientamento al cliente

Analisi economica

Business plan

Ausbildung

Laurea Magistrale in Ingegneria Gestionale/Economia Aziendale/Scienze Statistiche

Jobbeschreibung

UniSalute, società del Gruppo Assicurativo Unipol e prima assicurazione sanitaria in Italia per numero di clienti gestiti,è alla ricerca di un Project Manager con esperienza nel disegno e nella realizzazione di progetti di trasformazione del modello di servizio, da inserire all’interno dell’area organizzativa Transformation & Operations nel ruolo di:

Project Manager | Corporate Experience Model

Sede di lavoro: Bologna

Il profilo ricercato, operando all’interno di un contesto fortemente dinamico, sarà incaricato della governance dei progetti finalizzati alla evoluzione del modello di servizio relativo al business “corporate”, collaborando con tutte le funzioni interessate alla gestione del servizio.

Attività:

• Presidiare tutte le attività riguardanti il modello di servizio rivolto ai clienti corporate, con particolare riferimento alle attività progettuali finalizzate alla sua evoluzione;
• Esercitare la governance sui progetti garantendone la realizzazione e gestendo le interdipendenze fra le diverse strutture aziendali coinvolte nel caso di attività multifunzionali;
• Definire, assieme al team di progetto, i requisiti di business collaborando con i referenti delle diverse funzioni aziendali interessate e facilitando l’identificazione delle soluzioni tecniche e di processo più coerenti con gli obiettivi di evoluzione del modello di servizio;
• Monitorare l’andamento degli stream progettuali avendo cura di rispettare le deadline previste e l’allineamento degli output ai requisiti definiti gestendo eventuali criticità;
• Collaborare con tutti gli attori interni ed esterni allo scopo di condividere obiettivi e vincoli di progetto.

Requisiti:

• Laurea Magistrale in Ingegneria Gestionale, Economia Aziendale o Scienze Statistiche conseguita con ottima votazione finale;
• Esperienza professionale di 3/4 anni nel ruolo di project manager di iniziative trasformative (es. finalizzate alla evoluzione del modello di servizio di vendita e assistenza) acquisita presso primarie società di consulenza o in ruoli analoghi presso aziende che abbiano adottato strategie distributive multicanale che abbiano integrato canali fisici a canali digitali (es. in ambito Telco, Automotive, Insurtech)
• Pregressa esperienza nella gestione di progetti di digital trasformationad elevato contenuto innovativo, forte passione per la tecnologia e per prodotti e servizi innovativi;
• Approccio data driven;
• Capacità di pianificazione e organizzazione progettuale, analisi funzionale, problem solving e orientamento al cliente;
• Familiarità con analisi economica e realizzazione di business plan.

Il candidato/a in possesso delle esperienze e competenze richieste sarà assunto/a con rapporto di lavoro a tempo indeterminato ai sensi del CCNL Imprese di Assicurazione.

La ricerca è rivolta a candidati ambosessi ai sensi della L. 903/77 e D.lgs. 198/2006.