Project Manager

TUNAP Italia; Bolzano; Hybrid; EUR 55.000 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Smart working

Pranzo aziendale

Percorsi di crescita

Formazione continua

Incentivi legati agli obiettivi

Ambiente internazionale

Zusammenfassung

TUNAP Italia cerca un Project Manager / E-Business Specialist per guidare l’area Digital & Commercial Development nello sviluppo di soluzioni e-commerce B2B, CRM e piattaforme digitali.

Lavorerai a stretto contatto con IT, commerciale e partner esterni per creare esperienze di acquisto online scalabili e orientate al cliente.

Qualifikationen

• Conoscenza dei meccanismi di funzionamento di piattaforme e-commerce e logiche CRM
• Conoscenza principi di digital marketing e customer journey B2B
• Conoscenza strumenti e logiche di funnel marketing e CRM

Aufgaben

• Analisi delle esigenze B2B dei clienti e sviluppo della piattaforma e-business
• Costruzione e ottimizzazione di funnel CRM per comunicare presenza e qualità del brand
• Supporto definizione di strategia per segmento grossisti/rivenditori e impatto sul brand
• Gestione contratti e aggiornamento di contratti a tutela degli stakeholder in collaborazione con ufficio legale
• Collaborazione con IT e partner esterni per la piattaforma e-business
• Definizione e implementazione di strategie di e-commerce per clienti B2B
• Costruzione di funnel CRM orientati alla customer experience
• Supporto definizione di strategie commerciali per segmenti complessi (dealer, grossisti, rivenditori)
• Monitoraggio KPI digitali e proposizione di azioni correttive
• Integrazione tra team interni e tecnologie esterne per migliorare l'offerta

Kenntnisse

CRM

E-commerce

Digital marketing

Customer journey

Tools

CRM platforms

Web analytics

Platform integration

Jobbeschreibung

TUNAP, dove la qualità e l'innovazione sono alla base di ogni nostro prodotto.

Siamo una realtà multinazionale leader nel settore AUTOMOTIVE, con cuore tecnologico e produttivo in Germania e sede italiana in Alto Adige.

Da oltre 50 anni sviluppiamo, produciamo e distribuiamo soluzioni chimiche d'eccellenza per la manutenzione e la cura dei veicoli, frutto di un'attenta ricerca e sviluppo, nel rispetto dell'ambiente e della salute delle persone.

Per rafforzare la nostra area Digital & Commercial Development, stiamo cercando un/a:

PROJECT MANAGER / E-BUSINESS SPECIALIST

COSA FARAI CON NOI

• Analisi dei bisogni dei clienti B2B e sviluppo della relativa piattaforma e-business in collaborazione con IT e partner esterni garantendo un sistema attivo, funzionante e scalabile
• Costruzione e ottimizzazione di funnel CRM per comunicare presenza, innovazione, disponibilità e qualità del brand
• Supporto alla definizione di una strategia strutturata per il segmento grossisti/rivenditori, includendo rischi, opportunità e impatto sul brand
• Supporto alla gestione contrattuale
• Supporto alla definizione e aggiornamento dei contratti a tutela di tutti gli stakeholder coinvolti, in collaborazione con ufficio legale
• Collaborazione con IT e sviluppatori esterni per la scelta e gestione della piattaforma e-business
• Definire e implementare strategie di e-commerce per clienti B2B
• Costruire funnel CRM orientati alla customer experience
• Supportare la definizione di strategie commerciali per segmenti complessi (dealer, grossisti, rivenditori)
• Monitorare performance e KPI digitali e proporre azioni correttive

COSA CERCHIAMO IN TE

• Conoscenza dei meccanismi di funzionamento delle piattaforme e-commerce e relativi vantaggi/svantaggi
• Conoscenza dei principi di digital marketing e customer journey B2B
• Conoscenza di strumenti e logiche di CRM e funnel marketing

COSA TI OFFRIAMO

• Coinvolgimento diretto nei progetti di digital transformation aziendale
• Ambiente di lavoro dinamico, strutturato e internazionale
• Possibilità di smart working
• Assunzione diretta con contratto full time inizialmente a tempo determinato
• Inserimento in un team giovane e in crescita all’interno di un gruppo multinazionale
• Percorsi di crescita professionale e formazione continua
• Incentivi legati al raggiungimento degli obiettivi
• Supporto operativo costante
• Attività di team building ed eventi aziendali
• Servizio pranzo aziendale interno convenzionato

I pilastri della nostra mission are PEOPLE, PLANET, PROFIT e PERFORMANCE