Program Assurance Manager - Distacco 30 mesi Olanda

MA (Montreal Associates); Chieti; Ibrido; EUR 40.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda leader nel settore cerca un esperto in Product / Program Assurance per gestire la qualità in ambito IT e soddisfare gli standard internazionali. Il candidato ideale avrà anni di esperienza nella gestione della qualità, conoscenze approfondite in audit e standard ISO, e offrirà supporto a diverse iniziative in contesti governativi e della difesa. L'opportunità include modalità di lavoro ibride e opportunità di crescita interna.

Servizi

Assicurazione sanitaria integrativa privata

Vitto, alloggio e indennità giornaliera garantiti

Piani di crescita interna con possibilità di accesso a posizioni dirigenziali

Competenze

• Almeno 5 anni di esperienza nella gestione della qualità in ambito IT.
• Ottima conoscenza della lingua inglese.
• Esperienza in contesti militari o command center è preferita.

Mansioni

• Implementare e mantenere il Sistema di Gestione della Qualità del programma.
• Garanzia di conformità agli standard AQAP, ISO 9001:2015, CMMI-SVC.
• Coordinare l'ottenimento delle certificazioni ISO richieste.

Conoscenze

Gestione della qualità

Conoscenza degli standard ISO 9001:2015

Audit interni

Analisi delle non conformità

Lean Six Sigma

Formazione

Laurea in Ingegneria, Informatica, Gestione della Qualità

Strumenti

Microsoft Office

SharePoint

Descrizione del lavoro

Per una realtà corporate leader nel proprio settore, stiamo ricercando una figura esperta in ambito Product / Program Assurance.

La posizione è inserita all'interno di un team multidisciplinare focalizzato su clienti nazionali e internazionali nei settori Governativo, Difesa, Infrastrutture Critiche, Spazio e Large Enterprise.

Responsabilità principali:

• Implementare e mantenere il Sistema di Gestione della Qualità del programma.
• Garantire la conformità agli standard AQAP, ISO 9001:2015, CMMI-SVC e ad altri requisiti contrattuali.
• Redigere, aggiornare e supervisionare il Quality Management Plan (QMP) e il Tailored Process Baseline (TPB).
• Coordinare l'ottenimento delle certificazioni ISO richieste, inclusa la preparazione e la formazione del personale.
• Collaborare con tecnici, ingegneri e responsabili di progetto per l'implementazione di strategie di assurance.
• Definire e monitorare SLA, KPI e altri indicatori di performance, supportando il raggiungimento degli obiettivi di qualità.
• Condurre audit interni, analisi delle non conformità e piani di miglioramento correttivo / preventivo.
• Redigere documentazione tecnica e reportistica di qualità per la direzione e per il cliente.
• Gestire il rischio qualità all'interno del programma e contribuire al Risk & Opportunity Register.
• Facilitare eventi di miglioramento continuo secondo metodologie Lean Six Sigma.

Requisiti:

• Laurea in Ingegneria, Informatica, Gestione della Qualità o disciplina affine.
• Almeno 5 anni di esperienza nella gestione della qualità in ambito IT, software, sistemi o servizi.
• Esperienza consolidata nella gestione di SLA, contratti e delivery in ambienti complessi.
• Ottima conoscenza degli standard ISO 9001:2015, CMMI e AQAP.
• Esperienza nell'utilizzo di strumenti Microsoft Office e SharePoint.
• Costituisce titolo preferenziale l'esperienza in contesti militari o command center.
• Disponibilità al distacco all'estero in Olanda per un massimo di 30 mesi.

Certificazioni preferenziali:

• Certificazioni in ambito qualità e/o IT service management (es. ISO 9001:2015 Auditor, ITIL, CMMI-SVC).
• Certificazione Lean Six Sigma Green Belt o Black Belt.

Ottima conoscenza della lingua inglese.

Modalità di lavoro: ibrida. Sistema di incentivazione variabile legato al raggiungimento di obiettivi (MBO). Piani di crescita interna con possibilità di accesso a posizioni dirigenziali nel medio periodo. Assicurazione sanitaria integrativa privata. Vitto, alloggio e indennità giornaliera di distacco garantiti.