Program Assurance Manager

MA (Montreal Associates); Modena; Ibrido; EUR 40.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una rinomata realtà corporate cerca un Gestore della Qualità esperto per gestire sistemi di qualità in un ambiente IT. Il candidato ideale avrà una laurea tecnica e almeno 5 anni di esperienza nella qualità, con skill in ISO e audit. Offriamo un lavoro ibrido, incentivi legati agli obiettivi, e opportunità di crescita interna in un team altamente qualificato.

Servizi

Sistema di incentivazione variabile legato agli obiettivi

Piani di crescita interna

Assicurazione sanitaria integrativa

Vitto, alloggio e indennità di distacco

Competenze

• Laurea in Ingegneria, Informatica o ambito affini.
• Almeno 5 anni di esperienza nella gestione della qualità in ambito IT.
• Ottima padronanza della lingua inglese.

Mansioni

• Implementare e mantenere il Sistema di Gestione della Qualità.
• Condurre audit interni e analizzare le non conformità.
• Definire e monitorare SLA e KPI.

Conoscenze

Gestione della qualità

Conformità agli standard ISO

Audit interni

Lean Six Sigma

Analisi delle non conformità

Formazione

Laurea in Ingegneria, Informatica, Gestione della Qualità o discipline affini

Strumenti

Microsoft Office

SharePoint

Descrizione del lavoro

Per una realtà corporate leader nel proprio settore, stiamo ricercando una figura esperta in ambito qualità e gestione dei sistemi. La posizione è inserita all'interno di un team multidisciplinare focalizzato su clienti nazionali e internazionali nei settori Governativo, Difesa, Infrastrutture Critiche, Spazio e Large Enterprise.

Responsabilità principali:

1. Implementare e mantenere il Sistema di Gestione della Qualità del programma, garantendo la conformità agli standard AQAP, ISO 9001:2015, CMMI-SVC e altri requisiti contrattuali.
2. Redigere, aggiornare e supervisionare il Quality Management Plan (QMP) e il Tailored Process Baseline (TPB).
3. Coordinare l'ottenimento delle certificazioni ISO richieste, inclusa la preparazione e la formazione del personale.
4. Collaborare con tecnici, ingegneri e responsabili di progetto per l'implementazione di strategie di assurance.
5. Definire e monitorare SLA, KPI e altri indicatori di performance, supportando il raggiungimento degli obiettivi di qualità.
6. Condurre audit interni, analisi delle non conformità e piani di miglioramento correttivo / preventivo.
7. Redigere documentazione tecnica e reportistica di qualità per la direzione e il cliente.
8. Gestire il rischio qualità all'interno del programma e contribuire al Risk & Opportunity Register.
9. Facilitare eventi di miglioramento continuo secondo metodologie Lean Six Sigma.

Requisiti preferenziali:

• Laurea in Ingegneria, Informatica, Gestione della Qualità o discipline affini.
• Almeno 5 anni di esperienza nella gestione della qualità in ambito IT, software, sistemi o servizi.
• Esperienza nella gestione di SLA, contratti e delivery in ambienti complessi.
• Ottima conoscenza degli standard ISO 9001:2015, CMMI e AQAP.
• Esperienza con strumenti Microsoft Office e SharePoint.
• Esperienza in contesti militari o command center costituisce titolo preferenziale.
• Disponibilità al distacco all'estero in Olanda per un massimo di 30 mesi.
• Certificazioni preferenziali: ISO 9001:2015 Auditor, ITIL, CMMI-SVC, Lean Six Sigma Green Belt o Black Belt.
• Ottima conoscenza della lingua inglese.

Condizioni e Benefits:

• Modalità di lavoro ibrida.
• Sistema di incentivazione variabile legato al raggiungimento di obiettivi (MBO).
• Piani di crescita interna con possibilità di posizioni dirigenziali.
• Assicurazione sanitaria integrativa privata.
• Vitto, alloggio e indennità giornaliera di distacco garantiti.