Progettista di Soluzioni Informatiche

beBeeInformatico; Vicenza; In loco; EUR 25.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di supporto tecnico in Veneto cerca un tecnico informatico per gestire richieste di supporto e analizzare incidenti. È richiesta conoscenza di sistemi operativi Microsoft, utilizzo di Office 365 e competenze in sicurezza informatica. Sarai responsabile della documentazione delle azioni intraprese e del supporto agli utenti. È un'opportunità per partecipare a un ambiente dinamico e in crescita.

Competenze

• Competenze necessarie per supporto tecnico e Cyber Security.
• Capacità di documentare le azioni intraprese.

Mansioni

• Rispondere alle richieste di supporto via vari canali.
• Analizzare incidenti e richieste per risposte adeguate.
• Eseguire compiti di cambio assegnati.
• Diventare un punto di riferimento per la sicurezza informatica.
• Documentare le azioni intraprese.

Conoscenze

Conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Client

Accesso e utilizzo di Office 365 e Microsoft Teams

Accesso all'infrastruttura Citrix Xenapp

Utilizzo dei thin client Dell-Wise

Conoscenza delle stampanti locali e di rete

Conoscenza dei lettori Barcode

Configurazioni Android e iOS con gestione MDM

Strumenti di sicurezza informatica

Descrizione del lavoro

Overview

Informatica e supporto tecnico

Responsibilities

• Rispondere alle richieste di supporto via ticket, telefono, e-mail e di persona
• Analizzare gli incidenti e le richieste per determinare la risposta software o hardware corretta
• Eseguire i compiti di cambio assegnati
• Divenire un punto di riferimento per i processi di Cyber e Information Security
• Documentare le azioni intraprese

Competenze richieste

Requisiti tecnici

Sono necessarie le seguenti competenze :

• Conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Client
• Accesso e utilizzo di Office 365 e Microsoft Teams
• Accesso all'infrastruttura Citrix Xenapp ed alle applicazioni pubblicate
• I thin client Dell-Wise
• Le stampanti locali e di rete
• I lettori Barcode
• Le configurazioni Android e IOS dei dispositivi mobile con gestione MDM (Microsoft Intune)
• Gli strumenti di sicurezza informatica locale

Altre competenze utili

Sono gradite ma non indispensabili le seguenti competenze :

• Conoscenza del funzionamento e delle architetture delle reti LAN / WAN (switch, router, firewall, security)
• Conoscenza dell\'utilizzo degli ambienti Storage (Netapp, Emc Data Domain)
• Conoscenza degli ambienti Data Base Oracle e Sql server con particolare riguardo agli accessi client
• Conoscenza degli ambienti OS / 400 e Data Base Db2 / 400 con capacità di intervento operativo
• Conoscenza degli ambienti Linux

Benefici dell'impiego

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03.