Product Development Manager

Direct Manager:

Chief Operating Officer

Main Activities And Responsibilities Of This Job Position:

• He/She creates and develops a structured Business Plan. He/She is the main guarantor of its constant and continuous qualitative-quantitative updating;
• He/She analyzes the market demand and collect all the needs of the active and potential Customers;
• He/She deepens and develops the Customers experience. He/She identifies and fills the gaps of the product/service offered and have new ideas that can increase the Brand’s market share.
• He/She plays the main role in improving the Customers experience;
• He/She ctively collaborates with the AMS team which deals with the Customers Experience for Inbound Customers;
• Marketing Activities;
• He/She develops and retains strong relationships with domestic and international Customers, through effective and proactive communication;
• He/She guarantees the creation of a structured and solid corporate network, through an effective and efficient relationship with the Customer. He/She is the bearer of innovation.
• He/She talks and actively collaborates with the Quality Dept. in order to understand how to transform the “area of improvement” into strengths for the Business;
• He/She works in accordance with internal policies and standardization requirements.
  
  

Technical Skills:

• Technical knowledge required
  
  

Soft Skills:

• Effective communication;
• Ability to work in a team;
• Problem solving;
• Negotiation skills;
• Strong commercial skills.
  
  

For further information and to send your application, please contact our HR Director Roberta Pellegrino: HR@saetemmedi.com

Responsabile Diretto:

Chief Operating Officer

Principali Attività e Responsabilità In Carico Alla Posizione:

• Crea e Sviluppa un Business Plan strutturato. E’ il garante principale del suo aggiornamento quali-quantitativo costante e continuo.
• Analizza la domanda del mercato e raccogliere le esigenze dei clienti attivi e prospect;
• Approfondisce e sviluppa la customer experience, identifica e colma le lacune prodotto/servizio offerto, genera nuove idee che possano fare crescere la quota di mercato del Brand. E’ l’attore principale del miglioramento dell’esperienza cliente.
• Collabora fattivamente con il team AMS che si occupa della customer Experience per i clienti Inbound
• Marketing Activities
• Attraverso una comunicazione efficace e proattiva, sviluppa e fidelizza solide relazioni con clienti interni ed esterni.
• Attraverso una customer relatioship efficace ed efficiente è garante della creazione di un network aziendale strutturato e solido. E’ portatore di innovazione.
• Dialoga e collabora attivamente con la figura della Qualità al fine di capire come trasformare le “aree di miglioramento” in punti di forza per il Business
• Lavora in accordo con le policy interne e i requisiti di standardizzazione
  
  

Conoscenze Tecniche:

Conoscenze tecniche necessarie

Soft Skills:

• Comunicazione efficace
• Lavorare in team
• Problem solving
• Capacità di negoziazione
• Spiccate capacità commerciali
  
  

Per ulteriori informazioni e per inviare la tua candidatura, contatta il nostro Direttore Risorse Umane Roberta Pellegrino: HR@saetemmedi.com