Process Reengineering Specialist – Insurance Life Products

Groupama Assicurazioni; Roma; On-site; EUR 36,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

Premio Aziendale Variabile (PAV)

Welfare aziendale

Previdenza integrativa

Polizza salute

Polizza vita

Job summary

Groupama Assicurazioni cerca un Process Expert da inserire nella Direzione Organizzazione & Progetti. Ruolo cross-funzionale con focus su reingegnerizzazione dei processi, efficienza operativa e trasformazione organizzativa end-to-end.

Richiesta esperienza di 5-6 anni in Process Management, conoscenza dei processi Vita e capacità di collaborare con IT e business per evoluzione continua. Inquadramento a tempo indeterminato, sede Roma.

Qualifications

• 5-6 anni di esperienza in Process Management, Organizzazione o BPM, preferibilmente in contesti assicurativi o finanziari.
• Conoscenza del funzionamento dei processi del business Vita: dall’emissione al post vendita.
• Conoscenza di framework e metodologie di analisi e miglioramento dei processi.
• Capacità di lavorare su processi cross-funzionali e complessi.
• Ottime capacità analitiche e di stakeholder management.
• Approccio strutturato, orientamento al risultato e attitudine al problem solving.

Responsibilities

• Analizzare, mappare e ridisegnare i processi aziendali in ottica di efficientamento e semplificazione.
• Supportare iniziative di process re-engineering e trasformazione operativa dal disegno RACI alla scrittura di specifiche funzionali.
• Collaborare con le funzioni business e IT per l’evoluzione dei processi end-to-end.
• Identificare inefficienze operative, colli di bottiglia e opportunità di miglioramento con particolare focus su automazione/digitalizzazione (RPA/IA).
• Identificazione di KPI di misurazione della performance del processo e relative misurazioni.
• Supportare attività progettuali trasversali all’azienda; contribuire a diffusioni di metodologie di process management.

Job description

Siamo alla ricerca di un Process Expert da inserire all’interno della Direzione Organizzazione & Progetti, con responsabilità trasversali sui processi aziendali e focus sulle iniziative di process re-engineering, efficientamento operativo e trasformazione organizzativa.

La risorsa opererà in modo cross-funzionale a supporto delle diverse aree aziendali, contribuendo alla revisione, ottimizzazione e disegno dei processi end-to-end.

È richiesta una solida conoscenza del funzionamento dei processi del business Vita.

Principali attività

• Analizzare, mappare e ridisegnare i processi aziendali in ottica di efficientamento e semplificazione;
• Supportare iniziative di process re-engineering e trasformazione operativa dal disegno RACI alla scrittura di specifiche funzionali per la relativa implementazione negli applicativi impattati;
• Collaborare con le funzioni business e IT per l’evoluzione dei processi end-to-end;
• Identificare inefficienze operative, colli di bottiglia e opportunità di miglioramento con particolare focus sulla possibilità di automazione/digitalizzazione (RPA/IA) gestita funzionalmente nella Direzione Organizzazione e Progetti
• Identificazione con il business di kpi chiave di misurazione della performance del processo e relativa misurazione per guidare la revisione dei processi in ottica di crescita di valore
• Definire l’impatto della revisione dei processi sui modelli organizzativi e viceversa
• Supportare attività progettuali trasversali all’azienda;
• Contribuire alla diffusione di metodologie e best practice di process management;

Requisiti richiesti

• Esperienza di almeno 5-6 anni in ruoli di Process Management, Organizzazione o Business Process Re-engineering, preferibilmente in contesti assicurativi o finanziari;
• Requisito importante è la conoscenza del funzionamento dei processi del business Vita: dall’emissione al post vendita
• Conoscenza dei principali framework e metodologie di analisi e miglioramento dei processi;
• Capacità di lavorare su processi cross-funzionali e complessi;
• Ottime capacità analitiche e di stakeholder management;
• Approccio strutturato, orientamento al risultato e attitudine al problem solving.

Costituiscono un plus

• Competenze in ambito process automation (RPA/IA) e digitalizzazione dei processi;
• Esperienza nell’utilizzo di strumenti BPM, workflow automation o process mining;
• Capacità di project management e coordinamento progettuale;
• Familiarità con metodologie Agile;
• Esperienza in programmi di trasformazione organizzativa.

Capacità relazionali, visione sistemica, proattività, autonomia, flessibilità e adattabilità ai cambiamenti organizzativi completano il profilo.

Sede di Lavoro:

Inquadramento contrattuale

• CCNL applicato: ANIA
• Tipologia contrattuale: Tempo indeterminato.

Trattamento economico:

Per la posizione in oggetto la retribuzione annua lorda (RAL) iniziale sarà non inferiore a € 40.000. La RAL sarà comunque commisurata all’effettiva esperienza maturata, al livello delle competenze acquisite e alla corrispondenza del profilo ricercato col profilo della risorsa.

Il trattamento economico è integrato da:

• il Premio Aziendale di Produttività Variabile (PAV) previsto dal Contratto Integrativo Aziendale

Il pacchetto retributivo prevede, inoltre, benefit aziendali disciplinati dal CCNL delle Assicurazioni e dal Contratto Integrativo Aziendale, tra cui:

• welfare aziendale,
• previdenza integrativa,
• polizza salute,
• polizza vita, ecc.

Pari opportunità

La ricerca è aperta a tutte le persone, nel rispetto del principio di pari opportunità e non discriminazione, ai sensi della normativa vigente

Accessibilità

Le persone con disabilità che necessitano di supporto o accomodamenti durante il processo di selezione possono contattarci all’indirizzo e-mail [e-mail]

Per Groupama la diversità è un valore e per questo motivo ci impegnano quotidianamente a garantire un ambiente inclusivo. Le candidature sono prese in considerazione garantendo pari opportunità indipendentemente da genere, identità e orientamento di genere, etnia, religione, età, disabilità, nel rispetto di quanto previsto dalla normativa italiana, europea e internazionale.