POS Implementation Specialist

TN Italy; Cesano Boscone; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda internazionale leader nel settore HoReCa sta cercando un POS Implementation Specialist. In questo ruolo, sarai responsabile dell'implementazione e della formazione tecnica sull'innovativo sistema di casse DISH POS. Con un focus sulla soddisfazione del cliente, supporterai il team Sales e contribuirai al miglioramento dei processi gestionali. Se hai passione per la tecnologia e l'ospitalità, questa è l'opportunità per te di fare la differenza in un ambiente dinamico e stimolante.

Competenze

• Almeno 2 anni di esperienza in consulenza tecnica e installazione di prodotti tecnologici.
• Competenze in sistemi in-cloud e Server Linux, con conoscenza del protocollo TCP/IP.

Mansioni

• Gestione dell'implementazione del sistema casse METRO e supporto nella formazione tecnica.
• Consulenza ai clienti per migliorare i loro processi gestionali e installazione in loco.

Conoscenze

Installazione software e hardware

Formazione tecnica

Conoscenza sistemi in-cloud

Competenze su sistemi Server Linux

Conoscenza del protocollo TCP/IP

Organizzazione training di formazione

Conoscenza tool CRM

Lingua inglese - livello intermedio

Pianificazione e organizzazione

Analisi dei problemi

Lavoro di squadra

Orientamento al risultato

Formazione

Diploma/Laurea triennale

Strumenti

Sistemi in-cloud

Sistemi Server Linux

CRM

Descrizione del lavoro

Cesano Boscone, Italy

Descrizione dell'azienda

METRO è un’azienda internazionale leader nel commercio all'ingrosso nel settore HoReCa, specializzata nel servire le esigenze di alberghi, ristoranti e catering, nonché i commercianti indipendenti. Presente in Italia in 16 regioni con circa dipendenti e 49 punti vendita. E tu, hai passione per la ristorazione e l’ospitalità? Ti stiamo aspettando!

Descrizione del lavoro

Per la Direzione Sales, siamo alla ricerca di una figura di POS Implementation Specialist da inserire nel Team Digital Sales Force.

Il ruolo di POS Implementation Specialist prevede la gestione e il monitoraggio dell'intero processo di implementazione del nuovo sistema casse METRO, DISH POS (set up, installazione software e hardware). Inoltre, si occupa dell'installazione del POS in loco e offre agli utenti finali e ai colleghi Sales formazione tecnica sul prodotto e le sue funzionalità per migliorare la redditività commerciale.

In particolare, questa figura:

• supporta nell'installazione del sistema casse in loco
• è responsabile dell'intero processo di installazione, dall'implementazione alla consegna
• fornisce consulenza ai clienti e migliora i loro processi gestionali, insieme al team Sales
• fornisce formazione tecnica agli utenti finali sulla gestione del prodotto
• eroga formazione interna sulle caratteristiche del prodotto ed eventuali aggiornamenti
• si interfaccia con i colleghi di Corporate sullo sviluppo e su tematiche tecniche legate al POS
• gestisce tutte le eventuali attività operative e/o accessorie connesse e/o collegate alle mansioni svolte

Requisiti

• Istruzione: Diploma/Laurea triennale
• Esperienza: Almeno 2 anni in ruoli in ambiti analoghi (preferibilmente consulenza tecnica e attività di installazione di prodotti tecnologici)
• Conoscenza di sistemi in-cloud
• Competenze su sistemi Server Linux
• Conoscenza del protocollo TCP/IP
• Organizzazione training di formazione
• Conoscenza tool CRM (preferibilmente)
• Lingua inglese – livello intermedio
• Pianificazione e organizzazione
• Contribuire al successo del cliente
• Orientamento al risultato
• Analisi dei problemi
• Sviluppare le persone
• Lavoro di squadra
• Propensione a trasferte nel territorio italiano

Informazioni aggiuntive

Area di riferimento: Milano/Lombardia

L'annuncio rispetta quanto disposto dall'art. 10 del n. 276/2003.