Portiere Notturno d'Hotel | Accoglienza & Guest Care

Tempjob Italia; Bardi; On-site; EUR 18,000 - 22,000; Full time

Job summary

Tempjob Italia ricerca un Portiere Notturno per una struttura alberghiera di Brescia. La risorsa accoglierà gli ospiti, gestirà check-in/check-out e prenotazioni, offrendo informazioni sui servizi e le attrazioni locali, con supporto telefonico ed email.

Si richiede esperienza nel settore, conoscenza dell'inglese e disponibilità a turni notturni, weekend e festività. CCNL Turismo e contratto a tempo determinato di sei mesi, eventuale proroga, sede a Brescia.

Qualifications

• Esperienza pregressa come receptionist o nel settore alberghiero (anche breve).
• Conoscenza della lingua inglese (preferibile conoscenza di altre lingue).
• Ottime doti comunicative, disponibilità e attitudine al lavoro di squadra/indipendenza.
• Conoscenza dei principali sistemi informatici e software gestionali alberghieri (PMS - Channel Manager).
• Flessibilità, cortesia e attenzione al cliente.
• Disponibilità a lavorare su turni, nei weekend e durante le festività.

Responsibilities

• Accoglienza e registrazione degli ospiti al check-in e al check-out.
• Gestione delle prenotazioni e delle richieste speciali degli ospiti.
• Fornire informazioni sulla struttura, i servizi e le attrazioni locali.
• Gestione delle comunicazioni telefoniche e via email.
• Risoluzione di eventuali problemi degli ospiti durante il soggiorno.
• Gestione di attività amministrative relative al soggiorno degli ospiti (fatturazione, pagamenti, ecc.).

Tools

PMS - Channel Manager

Job description

Tempjob Italia ricerca un Portiere Notturno per una struttura alberghiera di Brescia. La risorsa accoglierà gli ospiti, gestirà check-in/check-out e prenotazioni, offrendo informazioni sui servizi e le attrazioni locali, con supporto telefonico ed email.

Si richiede esperienza nel settore, conoscenza dell'inglese e disponibilità a turni notturni, weekend e festività. CCNL Turismo e contratto a tempo determinato di sei mesi, eventuale proroga, sede a Brescia.