PMO X store specialist

BTO Research; Lombardia; Hybrid; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Job summary

Relatech cerca un esperto XStore per la sua Advisory Unit. La risorsa supporterà l’evoluzione delle soluzioni in-store in stretta collaborazione con IT e operations, contribuendo a nuovi progetti e al corretto funzionamento dei punti vendita.

La figura dovrà gestire attività quotidiane su XStore, analizzare requisiti funzionali, documentare e partecipare al rollout di nuove funzionalità, con contesto internazionale.

Qualifications

• Laurea pertinente ai sistemi informativi / digital business o ingegneria gestionale con focus IT.
• Competenze in ambito retail e sistemi informativi, capacità di lavorare in team cross-funzionali.
• Buona conoscenza della lingua inglese (uso professionale).
• Esperienza pregressa su XStore (Oracle Retail POS) e strumenti correlati.

Responsibilities

• Inserimento nel Team Retail per evoluzione e gestione delle soluzioni XStore.
• Lavorare con IT e Operation per implementare nuove funzionalità e progetti in-store.
• Esecuzione di test funzionali, analisi requisiti e redazione della documentazione.
• Supporto training utenti e monitoraggio delle performance di sistema.
• Coordinarsi con fornitori esterni per risoluzione di bug e problemi applicativi.

Skills

Teamwork

Cross-functional collaboration

Inglese

Education

Laurea in Economia con Sistemi Informativi / Digital Business

Laurea in Ingegneria Gestionale con Sistemi Informativi

Laurea in Informatica / Ingegneria Informatica

Tools

XStore

Oracle Retail POS

ReSA

XBRi

Jira

ServiceNow

SQL

Job description

Vuoi fare la differenza e lavorare dove il cambiamento si costruisce ogni giorno?

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Chi è BTO?

Siamo un centro di ricerca e consulenza indipendente del Gruppo Relatech, attivo in Italia e all’estero, dove affianchiamo organizzazioni e realtà complesse nei loro percorsi di crescita e trasformazione.

Collaboriamo con università, imprese e partner tecnologici di primo livello per tradurre visione e innovazione in soluzioni concrete.

Se cerchi un ambiente giovane, in evoluzione continua, dove le persone contano e le competenze si costruiscono ogni giorno, sei nel posto giusto.

La tecnologia innova il business. Le persone fanno la differenza.

Nel Gruppo Relatech crediamo che l'innovazione abbia valore solo quando genera un impatto reale.

Accompagniamo le aziende di ogni settore nella trasformazione digitale, offrendo servizi e progettando soluzioni che integrano dati, Artificial Intelligence e tecnologie innovative, dalla strategia all'execution.

Lo facciamo grazie a quattro Business Unit specializzate e integrate{{:}} Digital, per lo sviluppo di soluzioni software, Data & AI; Cyber, per la sicurezza informatica e la protezione delle infrastrutture digitali; Advisory, per la consulenza strategica, organizzativa e di business; Industrial, per la digitalizzazione dei processi produttivi e dell'Industry.

Il nostro vero motore sono le persone. Investiamo nella crescita delle competenze, nella collaborazione e nella condivisione delle conoscenze, creando un ambiente in cui ogni professionista può innovare, crescere e contribuire concretamente al successo dei clienti.

Entrare nel Gruppo Relatech significa far parte di un ecosistema di aziende, competenze e opportunità in continua evoluzione.

La posizione

Per rafforzare la nostra Business Unit Advisory, siamo alla ricerca di un X store specialist.

Cosa farai?

• Inserimento all’interno del nostro Team Retail, con esperienza pregressa sull’applicativo XStore (Oracle Retail POS).
• La figura lavorerà a stretto contatto con i team IT e Operation, contribuendo all’evoluzione e alla gestione delle soluzioni in-store, supportando l’implementazione di nuovi progetti e assicurando il corretto funzionamento del sistema nei punti vendita.
• Supportare le attività quotidiane legate all’uso e alla manutenzione di XStore nei negozi.
• Collaborare all’analisi dei requisiti funzionali e alla stesura della documentazione tecnica.
• Partecipare all’implementazione di nuove funzionalità e rollout di XStore.
• Coordinarsi con fornitori esterni per la risoluzione di bug o problemi applicativi.
• Effettuare test funzionali (UAT) e supportare le attività di training degli utenti.
• Monitorare le performance del sistema e contribuire al miglioramento continuo.
• Supportare il team nella gestione delle attività progettuali legate al mondo retail.

Competenze tecniche

• Esperienza su altri strumenti Oracle Retail (es. ReSA, XBRi, etc.).
• Background tecnico (es. SQL base, log analysis, integrazioni).
• Esperienza in progetti internazionali o in contesti retail strutturati.
• Esperienza pregressa su XStore (Oracle Retail POS), lato funzionale e/o tecnico.
• Conoscenza dei processi di vendita al dettaglio e delle dinamiche del punto vendita.
• Buona familiarità con strumenti di ticketing e project management (es. Jira, ServiceNow).

Chi stiamo cercando?

Competenze

• Laurea in Economia (con indirizzo Sistemi Informativi / Digital Business, se previsto).
• Laurea in Ingegneria Gestionale (con specializzazione in Sistemi Informativi, se previsto), Laurea Informatica e/o Ingegneria informatica.
• Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione cross-funzionale.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Ci piacerebbe trovare una persona{{:}}

• curiosa
• proattiva
• orientata alla collaborazione
• con voglia di imparare e crescere

Cosa troverai in Relatech?

• Progetti concreti e ad alto impatto
• Un ambiente collaborativo e multidisciplinare
• Percorsi di crescita professionale
• Formazione continua e learning on the job
• Tecnologie e metodologie innovative
• Flessibilità e attenzione al work-life balance
• Inclusione & Pari Opportunità{{:}} Crediamo che innovazione e diversità crescano insieme. Per questo promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo, aperto e rispettoso delle persone. Valutiamo ogni candidatura sulla base delle competenze, del potenziale e della motivazione, senza alcuna discriminazione.

Sede{{:}} Milano

Modalità di lavoro{{:}} Hybrid

RAL

La Retribuzione Annua Lorda (RAL) prevista per questa posizione è compresa tra € 24.000 e € 30.000, in funzione dell'esperienza professionale, delle competenze possedute e del livello di autonomia richiesto dal ruolo.

L'inquadramento sarà definito in applicazione del CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi.

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