PM CRM & Marketing Automation Intern

Publicis Sapient; Milano; Ibrido; EUR 7800 - 10.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Mentorship

Conference access

Welcome kit

Hybrid work model

Descrizione del lavoro

Publicis Sapient, azienda globale nel settore della consulenza digitale, offre uno stage come PM CRM & Marketing Automation Intern a Milano. L’opportunità prevede supporto al CRM, gestione di campagne, analisi KPI e sviluppo di workflow automatizzati, lavorando a stretto contatto con il team CRM e Data & Strategy.

Lo stage è ibrido: 2 giorni in remoto e 3 in ufficio a Milano, con mentorship e possibilità di crescita professionale.

Competenze

• Supporto gestione CRM e Marketing Automation dei clienti.
• Analisi KPI campagne e sviluppo workflow automatizzati.
• Collaborazione con team CRM e Data & Strategy per audience.
• Imparare SQL e l’uso di strumenti leader di settore.

Mansioni

• Gestire CRM e dati dei clienti, assicurando accuratezza.
• Creare ed eseguire campagne email/SMS/push con strumenti MA.
• Collaborare con Data & Strategy per audience mirate.
• Monitorare KPI delle iniziative di marketing.
• Sviluppare customer journeys e workflow automatizzati.
• Collaborare con altri team di progetto.
• Imparare a interrogare database con SQL.
• Lavorare in contesto internazionale e migliorare l'inglese.

Conoscenze

SQL

Excel

Microsoft Office

Data analysis

Strumenti

CRM platforms

Marketing automation

Descrizione del lavoro

Come PM CRM & Marketing Automation Intern, avrai l'opportunità di supportare la gestione e l'ottimizzazione del sistema CRM dei clienti, garantendo l'accuratezza dei dati e l'efficacia delle campagne di marketing. Lavorerai a stretto contatto con il team CRM per segmentare il pubblico, monitorare le performance e sviluppare workflow automatizzati.

Le tue responsabilità

• Supportare la gestione e la manutenzione del sistema CRM & Marketing Automation dei clienti, assicurando l'accuratezza e la completezza dei dati.
• Assistere nella creazione e nell'esecuzione di campagne di e-mail marketing, SMS e push notification utilizzando strumenti di marketing automation.
• Collaborare con il team Data & Strategy per individuare l’audience rilevante per le campagne marketing
• Monitorare e analizzare i principali KPI relativi alle iniziative di marketing.
• Contribuire allo sviluppo e all’ottimizzazione dei customer journey e dei workflow automatizzati.
• Coordinamento e confronto con gli altri team coinvolti nel progetto.
• Imparerai ad utilizzare sistemi CRM e piattaforme di marketing automation.
• Capacità di estrarre e analizzare i dati per valutare l'efficacia delle campagne, identificare trend e proporre miglioramenti basati su KPI e dati.
• Svilupperai competenze nel marketing digitale e nell'automazione utilizzando strumenti leader del settore.
• Imparerai a interrogare database utilizzando linguaggi come SQL
• Imparerai a lavorare in un contesto internazionale allenando quotidianamente il tuo inglese.
• Svilupperai pensiero critico e imparerai a confrontarti con un contesto professionale ad alto valore aggiunto.
• Imparerai a lavorare in maniera organizzata e a gestire i tuoi task giornalieri in maniera efficiente sulla base delle scadenze concordate
• Conoscenza base nell’uso del pacchetto Microsoft Office, con particolare focus su Excel.
• Ottime capacità analitiche e di problem-solving.
• Attenzione ai dettagli e spiccate doti organizzative.
• Capacità di comunicazione efficace e attitudine al lavoro di squadra.
• Proattività e voglia di apprendere mettendosi continuamente in gioco affrontando nuove sfide.
• Abilità a lavorare in maniera autonoma e ad organizzare il proprio il lavoro
• Retribuzione 800 euro netti.
• Modalità di lavoro ibrida (2 giorni in remoto e 3 giorni nei nostri uffici di Milano).
• Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo con possibilità di crescita professionale.
• Mentorship da parte di professionisti esperti nel campo del marketing digitale.
• Opportunità di partecipare a conferenze ed eventi organizzati da Publicis Sapient.
• Tanti vantaggi aziendali con i nostri partner.
• Welcome kit aziendale

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Publicis Sapient è una società globale di consulenza digitale e tecnologica che fa parte di Publicis Groupe. Specializzata nella trasformazione digitale, offre servizi che spaziano dalla strategia aziendale, alla consulenza tecnologica e allo sviluppo di soluzioni digitali. La sua missione è aiutare le aziende a migliorare l'esperienza del cliente, ottimizzare i processi operativi e innovare attraverso l'uso della tecnologia digitale.

Come parte del nostro impegno per una forza lavoro inclusiva e diversificata, Publicis Sapient è dedicata alla parità di opportunità di impiego senza distinzione di razza, colore, origine nazionale, etnia, genere, status di veterano protetto, disabilità, orientamento sessuale, identità di genere o religione. Siamo inoltre impegnati a fornire sistemazioni ragionevoli per individui qualificati con disabilità e veterani disabili nelle nostre procedure di candidatura.