Patient Advisor & Sales Specialist – Centro Medico Milano

ADAMI & ASSOCIATI-Selezione di personale qualificato-; Milano; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un prestigioso centro medico a Milano è alla ricerca di un 'Patient Advisor & Sales Specialist' per gestire le richieste e supportare i pazienti. La figura ideale dovrà avere ottime doti comunicative e un interesse per il settore della salute. Sarà responsabile della fidelizzazione dei pazienti, e della loro accompagnamento durante il percorso di trattamento, in un ambiente di lavoro innovativo e in forte crescita.

Servizi

Formazione iniziale sui trattamenti del centro

Possibilità di crescita in ambito commerciale

Competenze

• Esperienza in ruoli di vendita consulenziale o customer care richiesta.
• Interesse per salute e medicina integrata necessario.
• Ottime doti comunicative e professionalità richieste.

Mansioni

• Gestione delle richieste tramite vari canali.
• Contatto diretto con potenziali pazienti e trasformazione dei lead.
• Accoglienza e supporto al paziente durante il trattamento.

Conoscenze

Doti comunicative

Orientamento al risultato

Capacità di ascolto

Strumenti

Strumenti digitali

Descrizione del lavoro

Milano Sede : Milano centro zona Duomo

Centro medico privato di eccellenza, specializzato in percorsi integrati per la salute, il benessere e la medicina del futuro. La struttura è situata nel cuore di Milano, a pochi passi da San Babila, e accoglie una clientela selezionata in un ambiente elegante e professionale.

Cerchiamo una figura dinamica e proattiva, con una forte attitudine commerciale e relazionale, che diventerà il riferimento per i pazienti durante tutto il loro percorso in struttura.

Principali responsabilità :

• Gestione delle richieste di informazioni ricevute ogni giorno tramite sito, campagne online, WhatsApp e canali digitali
• Contatto diretto con potenziali pazienti e trasformazione dei lead in appuntamenti confermati
• Accoglienza e supporto al paziente prima, durante e dopo il percorso di trattamento - Proposta di pacchetti integrati o upgrade personalizzati, in linea con le esigenze cliniche e gli obiettivi del paziente
• Fidelizzazione e accompagnamento del paziente nel tempo, attraverso una relazione consulenziale e di fiducia
• Esperienza, anche breve, in ruoli di vendita consulenziale, customer care o front office in realtà strutturate
• Ottime doti comunicative, presenza professionale, capacità di ascolto e orientamento al risultato
• Interesse per il mondo della salute, benessere e medicina integrata
• Buona dimestichezza con strumenti digitali e gestionali
• Inserimento in un contesto solido, innovativo e in forte espansione
• Formazione iniziale sui trattamenti e i protocolli del centro
• Possibilità di crescita in ambito commerciale e gestionale
• Sede di lavoro centrale, facilmente raggiungibile con tutti i mezzi pubblici

Invia il tuo CV aggiornato, specificando nell’oggetto : “Candidatura – Patient Advisor & Sales Specialist”. Verranno valutati con priorità i profili disponibili nell’immediato.

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