Outlet Store Lead: Growth, Team & Customer Experience

ONLY BRAND HOUSE; Serravalle Scrivia; On-site; EUR 28,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni Pasto

Scontistica dipendenti

Job summary

ONLY BRAND HOUSE cerca un Assistant Store Manager per Serravalle Outlet, che lavorerà a stretto contatto con lo Store Manager per guidare il negozio e lo staff. Gestirà turni, formazione e crescita del team, definendo priorità, previsioni di fatturato e strategie di marketing basate su KPI e vendite; controllerà lo stock.

Assicurerà un’esperienza cliente eccezionale, allestimento vetrine conforme alle direttive, e rispetto delle regole dell’Outlet; offriamo formazione, crescita professionale e

Qualifications

• Almeno 1 anno di esperienza nel ruolo o 3 anni di esperienza nel retail.
• Essere dinamico/a, proattivo/a, organizzato/a, con ottima propensione al multi-tasking e ambizioso/a.
• Esperienza nella gestione, sviluppo e leadership di un team.
• Capacità analitiche e decisionali basate su dati di vendita e KPI.
• Comprovata capacità di orientare e offrire un’ottima customer experience.
• Saper identificare le tendenze, riportare i risultati e raccomandare azioni allo Store Manager.
• Esperienza nell’organizzazione ed esecuzione di eventi per attirare visitatori e traffico.
• Buona conoscenza della lingua inglese, livello B2.
• Esperienza pregressa in un brand premium sarà considerata un plus.

Responsibilities

• Coordinare la gestione dello staff del negozio, supervisionandone l’organizzazione dei turni e la formazione, monitorandone le performance e promuovendone la crescita.
• Organizzare e pianificare tutte le attività del negozio sulla base delle priorità, del periodo e dello staff, in accordo con Store Manager.
• Raggiungere i target di vendita e determinare, insieme allo Store Manager, le strategie di marketing del negozio analizzando i dati di vendita/KPIs e le tendenze, facendo delle previsioni di fatturato e gestendo lo stock delle merci.
• Assicurarsi che i clienti vivano la miglior esperienza possibile in negozio, seguendo i valori e le linee guida aziendali sulla vendita.
• Assicurarsi che il negozio sia accattivante, che i prodotti e le vetrine siano allestite in maniera efficace e sulla base delle direttive aziendali, per massimizzare le vendite e la crescita del negozio, in funzione anche alle regole dell'Outlet.

Skills

Team leadership

Staff scheduling

Multi-tasking

Analytical thinking

Customer experience

Event planning

English (B2)

Brand premium experience

Job description

ONLY BRAND HOUSE cerca un Assistant Store Manager per Serravalle Outlet, che lavorerà a stretto contatto con lo Store Manager per guidare il negozio e lo staff. Gestirà turni, formazione e crescita del team, definendo priorità, previsioni di fatturato e strategie di marketing basate su KPI e vendite; controllerà lo stock.

Assicurerà un’esperienza cliente eccezionale, allestimento vetrine conforme alle direttive, e rispetto delle regole dell’Outlet; offriamo formazione, crescita professionale e