Operatori/trici Customer Care Part-Time Europ Assistance a Milano

Europ Assistance Italia; Milano; In loco; EUR 20.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa nel settore dell'assistenza cerca persone motivate per il team di Customer Service. Offriamo un ambiente di lavoro flessibile, con opportunità di formazione continua e supporto per il benessere psicologico. La posizione prevede un contratto part-time con un modello ibrido, permettendo di bilanciare vita privata e lavorativa. Se sei orientato al cliente e desideri contribuire a rendere la vita più facile ai nostri clienti, questa è l'opportunità che fa per te!

Servizi

Formazione continua

Accesso a visite mediche di prevenzione

Sconti sulle polizze

Percorsi di outplacement

PC aziendale fornito

Competenze

• Orientamento al cliente e al risultato.
• Abilità di negoziazione e capacità comunicative.
• Dimestichezza nell'uso di strumenti informatici.

Mansioni

• Fornire consulenza telefonica o tramite chat ai clienti.
• Supportare business partner e fornitori nella gestione dei prodotti.
• Partecipare a un periodo di formazione iniziale in presenza.

Conoscenze

Orientamento al cliente

Abilità di negoziazione

Capacità comunicative

Attitudine al lavoro in team

Dimestichezza con strumenti informatici

Formazione

Diploma quinquennale

Descrizione del lavoro

Europ Assistance Italia è una compagnia di assicurazione tra i leader mondiali nel settore dell’assistenza: è specializzata nell'offerta di coperture assicurative, tra cui prestazioni di assistenza diretta, nei settori viaggi, salute, auto, casa e famiglia in risposta a una grande varietà di esigenze quotidiane ed anche in urgenza.
Il nostro motto “you live, we care” ispira ogni attività: ci adoperiamo per rendere la vita dei Clienti più facile ogni giorno.

Cerchi un lavoro flessibile, part time che ti permetta di bilanciare vita privata e lavorativa?
Siamo alla ricerca di persone da inserire nel nostro team di Customer Service che si occupino di fornire consulenza telefonica o tramite chat ai clienti attuali e potenziali per l’acquisto delle nostre polizze e servizi di assistenza. Inoltre, si supporteranno business partner e fornitori nella gestione dei nostri prodotti.
Il periodo di formazione iniziale di un mese e l'affiancamento di 2 mesi verrà svolto in presenza. Sin dal primo giorno verrà fornito PC aziendale.
Candidati se hai:
• Orientamento al cliente e al risultato.
• Abilità di negoziazione e capacità comunicative.
• Attitudine al lavoro in team.
• Dimestichezza nell'uso di strumenti informatici.
• Conseguito almeno un titolo di studio pari a diploma quinquennale.

Cosa offriamo?
• Modello di lavoro ibrido (giornate di lavoro in sede o da remoto da concordare con il responsabile).
• Formazione continua disponibile tramite ampi cataloghi formativi sulle nostre piattaforme di learning.
• Accesso alle visite mediche di prevenzione e a percorsi di benessere psicologico.
• Sconti sulle nostre polizze, dai viaggi alla mobilità, per essere sempre protetti!
• Possibilità di accedere a percorsi di outplacement.
...che cosa aspetti? Candidati!

Offriamo contratto a tempo determinato, part time 6h/giorno, dal lunedì al sabato in orario 8-20 su turni.

Sede di lavoro: Assago, via del Mulino 4.

Le persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione ai sensi del dlgs. 196/2003. La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell’inclusività.

Mandaci la tua candidatura compilando il format di risposta sottostante