Operatori sala operativa

TN Italy; Firenze; In loco; EUR 22.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa nel settore dei trasporti cerca un Operatore Sala Operativa per gestire la pianificazione e il monitoraggio dei servizi di autobus sostitutivi. Questo ruolo dinamico richiede capacità di problem solving e una buona pianificazione operativa. Il candidato ideale avrà un diploma di scuola superiore e sarà disponibile a lavorare su turni h24. Un'opportunità entusiasmante per contribuire a un servizio essenziale, garantendo la regolarità e la puntualità dei trasporti. Un ambiente di lavoro stimolante e inclusivo attende i candidati motivati.

Competenze

• Capacità di problem solving e pianificazione.
• Esperienza in contesti di emergenza è preferenziale.

Mansioni

• Gestire la pianificazione dei servizi di autobus sostitutivi.
• Monitorare e controllare il servizio per garantire puntualità.
• Gestire le comunicazioni verso Trenitalia e le strutture competenti.

Conoscenze

Problem Solving

Pianificazione

Controllo Operativo

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Descrizione del lavoro

Il Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane ricerca Operatori Sala Operativa da inserire in Busitalia Rail Service.

Attività da svolgere:

Verrai inserito nel contesto dinamico della Struttura Operation dove ti occuperai di:

• Inserimento della pianificazione dei servizi programmati di autobus sostitutivi ferroviari su apposita piattaforma digitale.
• Comunicazione con i vettori terzi affidatari dei servizi, garantendo il flusso continuo e completo delle informazioni necessarie per la regolare circolazione dei mezzi.
• Monitoraggio e controllo del servizio, attraverso l'interazione con i conducenti dei mezzi, al fine di assicurane la regolarità e la puntualità. Riprogrammazione del servizio in caso di anormalità.
• Reperimento dei dati utili alla rendicontazione del servizio, attraverso controlli puntuali delle certificazioni delle corse svolte e redazione di apposita documentazione.
• Gestione dei servizi in emergenza, assicurando lo spostamento dell'utenza attraverso il reperimento sul territorio nazionale dei conducenti e dei mezzi necessari a garantire il servizio. Produzione della documentazione atta a rendicontare i servizi svolti.
• Analisi e monitoraggio a livello territoriale/nazionale delle criticità e individuazione azioni migliorative.
• Gestione delle informazioni verso le strutture competenti sulle criticità di circolazione finalizzati all'effettuazione di interventi puntuali di assistenza a terra.
• Attivazione e gestione dei flussi di comunicazione verso Trenitalia.
• Alimentazione dei sistemi informativi in uso alla Sala Operativa.

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola secondaria superiore quinquennale* .
• Residenza (e in via subordinata domicilio) nella provincia di Firenze.
• Disponibilità a lavorare su turni h24.

Requisito preferenziale :

• Il voto di diploma potrà essere utilizzato come requisito preferenziale
• L'esperienza – anche breve – in contesti organizzativi di gestione delle emergenze, a supporto delle istituzioniche coordinanogli interventi (all'interno di una delle strutture operative della Protezione Civile, VAB) verrà considerato requisito preferenziale

Completano il profilo capacità di problem solving e pianificazione, controllo operativo.

Tipologia contrattuale di inserimento: contratto a tempo indeterminato.

Sede di lavoro : Firenze

La ricerca è aperta a tutti i candidati nel rispetto e per la valorizzazione di ogni diversità, inclusa l'appartenenza alle categorie protette ai sensi della L.68/99.

Se sei in possesso dei requisiti richiesti, seleziona questa offerta e candidati entro il 21Dicembre 2023.