OPERATORI/ICI CALL CENTER-INBOUND #F04#

Jobbit; Catanzaro; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro in Calabria cerca 10 operatori inbound per fornire assistenza telefonica ai clienti. I candidati saranno formati per gestire chiamate in entrata e risolvere problematiche tecniche. Si richiede un diploma di scuola secondaria superiore e ottime doti relazionali.

Servizi

Corso di formazione di 2 settimane

Competenze

• Ottime doti relazionali e di problem solving richieste.
• Dimestichezza con il PC e pacchetto Microsoft essenziale.
• Disponibilità immediata necessaria.

Mansioni

• Gestione delle chiamate in entrata da parte dei clienti.
• Fornire assistenza e risolvere problematiche tecniche.
• Inserimento dati e aggiornamento delle anagrafiche.

Conoscenze

Problem solving

Ottime doti relazionali

Dimestichezza con il PC

Formazione

Diploma di Scuola Secondaria Superiore

Strumenti

Pacchetto Microsoft

Gestionale CRM

Descrizione del lavoro

STAFF SPA

STAFF SPA, Agenzia per il Lavoro, ricerca e seleziona per cliente n°10 OPERATORI INBOUND

Le Risorse Si Occuperanno Di

• Gestione delle chiamate in entrata da parte dei clienti;
• Fornire assistenza;
• Inserimento dati e aggiornamento delle anagrafiche clienti su gestionale CRM;
• Risoluzione di problematiche tecniche o amministrative.
  
  

Requisiti

• Ottime doti relazionali e problem solving;
• Dimestichezza con il pc e pacchetto Microsoft;
• Disponibilità immediata.
  
  

Preventivo corso di formazione di 2 settimane in presenza, in partenza il 25 luglio.

Orario di lavoro : part time 20 ore Ccnl Telecomunicazioni 2 livello (1.489,42 lordi da ripartire sul part-time)

Fascia oraria :Turni distribuiti dal lunedì alla domenica, fascia oraria 08:00 - 22:00.

Corso di formazione di 2 settimane

Sede di Lavoro: Catanzaro (CZ)

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P.S. prot.N°39/0011781

Settore: Telemarketing/Call center

Ruolo: Customer Service

Percentuale di occupazione: Part-time <50%

Disponibilità lavorativa: Lavoro su turni

Gestisce altre persone: No

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore