Operatori Customer Care Inbound con Conoscenza Lingue Straniere - Smart Working

JR Italy; Venezia; Remoto; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante agenzia per il lavoro sta cercando Operatori Customer Care Inbound a Venezia. I candidati devono avere una buona conoscenza di una lingua straniera tra Tedesco, Olandese, Francese, Spagnolo, Polacco o Inglese, e una buona conoscenza dell'italiano. Il lavoro è part-time e offre la possibilità di lavorare in smart working.

Competenze

• Ottima conoscenza di una lingua tra Tedesco, Olandese, Francese, Spagnolo, Polacco, Inglese.
• Buona conoscenza della lingua italiana.
• Necessario modem/ADSL per lavorare da remoto.

Mansioni

• Supportare i clienti che richiedono informazioni o assistenza.
• Offrire assistenza puntuale e fornire informazioni esaustive.

Conoscenze

Conoscenza di lingue straniere

Capacità di problem solving

Empatia

Descrizione del lavoro

Operatori Customer Care Inbound con Conoscenza Lingue Straniere - Smart Working, Venezia

Randstad Italia

Venezia, Italy

Mansione

Conosci una lingua tra: TEDESCO, FRANCESE, POLACCO, OLANDESE, INGLESE o SPAGNOLO?

Noi di Randstad abbiamo l'opportunità giusta per te!

Per un cliente leader nel settore delle Telecomunicazioni, ricerchiamo OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND.

Orario di lavoro

Part-time 20 ore settimanali, con richiesta di straordinari fino a 20 ore, su turni di 5 giorni lavorativi a settimana.

Cosa offriamo

Contratto in somministrazione (durata da definire). Il contratto applicato è un 2° livello del CCNL Telecomunicazioni. Lavoro in smartworking?

Responsabilità

La risorsa si occuperà di assistenza al cliente. Le principali mansioni sono:

• Supportare i clienti che richiedono informazioni o assistenza su problematiche relative ai servizi offerti.
• Offrire un'assistenza puntuale e precisa, fornendo informazioni esaustive e anticipando eventuali domande.

Competenze

Quali caratteristiche deve possedere il profilo di operatore customer care ricercato?

• Ottima conoscenza di una tra queste lingue: TEDESCO, OLANDESE, INGLESE, FRANCESE, SPAGNOLO, POLACCO.
• Necessario modem/ADSL per collegare il PC e lavorare da remoto.

• Buona conoscenza della lingua italiana.
• Capacità di entrare in empatia con il prossimo.
• Capacità di problem solving.

Sede per ritiro PC aziendale

Fiumicino (Parco Leonardo) / Taranto

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy di Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).