Operatori Customer Care Inbound con Conoscenza Lingue Straniere - Smart Working

JR Italy; Trento; Remoto; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un importante servizio di reclutamento cerca Operatori Customer Care Inbound a Trento. È richiesta la conoscenza di una lingua straniera tra Tedesco, Olandese, Inglese, Francese, Spagnolo o Polacco, e la buona conoscenza dell'italiano. Offriamo lavoro part-time in smart working con contratto iniziale. È necessaria una connessione internet per il lavoro remoto.

Competenze

• Conoscenza fluente di una lingua tra Tedesco, Olandese, Inglese, Francese, Spagnolo, Polacco.
• Necessario modem/ADSL per collegarsi e lavorare da remoto.

Mansioni

• Assistenzare il cliente, fornendo supporto sui servizi offerti.
• Offrire assistenza puntuale e rispondere a domande.

Conoscenze

Ottima conoscenza di una lingua straniera

Buona conoscenza della lingua italiana

Capacità di entrare in empatia

Capacità di problem solving

Descrizione del lavoro

Operatori Customer Care Inbound con Conoscenza Lingue Straniere - Smart Working, Trento

Randstad Italia

Trento, Italy

Mansione

Conosci una lingua tra: TEDESCO, FRANCESE, POLACCO, OLANDESE, INGLESE o SPAGNOLO?

Noi di Randstad abbiamo l'opportunità giusta per te!

Per un cliente leader nel settore delle Telecomunicazioni, ricerchiamo OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND

Orario di lavoro

Part-time 20 ore settimanali con richiesta di straordinari fino a 20 ore settimanali, 5 giorni lavorativi a settimana su turni.

Cosa offriamo

Contratto in somministrazione (durata iniziale da definire). Il contratto applicato è un 2° livello del CCNL Telecomunicazioni. Lavoro in smart working?

Responsabilità

• Assistenzare il cliente, fornendo supporto e risolvendo problematiche relative ai servizi offerti.
• Offrire un'assistenza puntuale e precisa, fornendo informazioni esaustive e anticipando eventuali domande.

Competenze

Caratteristiche richieste per il profilo di operatore customer care:

• Ottima conoscenza di una tra queste lingue: TEDESCO, OLANDESE, INGLESE, FRANCESE, SPAGNOLO, POLACCO
• Necessario modem/ADSL per collegare il PC e lavorare da remoto.
• Buona conoscenza della lingua italiana.
• Capacità di entrare in empatia con il prossimo.
• Capacità di problem solving.

Sede

Per ritiro PC aziendale: Fiumicino (Parco Leonardo) / Taranto

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy di Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).