Operatori Customer Care Inbound con Conoscenza Lingue Straniere - Smart Working

JR Italy; Rovigo; Remoto; EUR 15.000 - 20.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di servizi di lavoro cerca operatori customer care inbound a Rovigo. È richiesta la conoscenza di una lingua straniera tra tedesco, francese, polacco, olandese, inglese o spagnolo, oltre a buone competenze in italiano. Offriamo contratto part-time in smart working con opportunità di straordinari.

Servizi

Lavoro in smart working

Contratto in somministrazione

Competenze

• Ottima conoscenza di una tra queste lingue: TEDESCO, OLANDESE, INGLESE, FRANCESE, SPAGNOLO, POLACCO.
• Buona conoscenza della lingua italiana.
• Necessario modem/ADSL per collegare il PC.

Mansioni

• Assistenza al cliente per informazioni e risoluzione problematiche.
• Offrire assistenza puntuale e precisa.

Conoscenze

Conoscenza di TEDESCO

Conoscenza di OLANDESE

Conoscenza di INGLESE

Conoscenza di FRANCESE

Conoscenza di SPAGNOLO

Conoscenza di POLACCO

Capacità di problem solving

Empatia

Descrizione del lavoro

Operatori Customer Care Inbound con Conoscenza Lingue Straniere - Smart Working, Rovigo

Randstad Italia

Rovigo, Italy

Mansione

Conosci una lingua tra: TEDESCO, FRANCESE, POLACCO, OLANDESE, INGLESE o SPAGNOLO?

Noi di Randstad abbiamo l'opportunità giusta per te!

Per un cliente leader nel settore delle telecomunicazioni, ricerchiamo OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND

Orario di lavoro: part-time 20 ore settimanali con richiesta di straordinari fino a 20 ore, 5 giorni lavorativi a settimana su turni.

Cosa offriamo: contratto in somministrazione (durata da definire). Il contratto applicato è un 2° livello del CCNL telecomunicazioni. Lavoro in smart working?

Responsabilità

La risorsa si occuperà di assistenza al cliente. Le principali mansioni sono:

• Supporto al cliente che richiede informazioni o risoluzione di problematiche relative ai servizi offerti;

• Offrire un'assistenza puntuale e precisa, fornendo informazioni esaustive e anticipando eventuali domande.

Competenze

Quali caratteristiche deve possedere il profilo di operatore customer care ricercato?

• Ottima conoscenza di una tra queste lingue: TEDESCO, OLANDESE, INGLESE, FRANCESE, SPAGNOLO, POLACCO;

• Necessario modem/ADSL per collegare il PC e poter lavorare da remoto.

• Buona conoscenza della lingua italiana;

• Capacità di entrare in empatia con il prossimo;

• Capacità di problem solving.

Sede per ritiro PC aziendale: Fiumicino (Parco Leonardo) / Taranto

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy di Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).