Operatori Customer Care Inbound con Conoscenza Lingue Straniere - Smart Working

JR Italy; Reggio Emilia; Remoto; EUR 15.000 - 20.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento cerca operatori per Customer Care Inbound a Reggio Emilia. La posizione richiede la conoscenza di una lingua straniera come Tedesco, Francese, Olandese, Inglese o Spagnolo. È previsto un lavoro part-time in smart working con possibilità di straordinari. Si offre un contratto in somministrazione, e il candidato deve possedere un modem per il lavoro remoto.

Competenze

• Conoscenza fluente di una tra le seguenti lingue: Tedesco, Francese, Polacco, Olandese, Inglese o Spagnolo.
• Necessario modem/ADSL per lavorare da remoto.
• Ottime doti relazionali e capacità di problem solving.

Mansioni

• Assistenza al cliente e risoluzione di problematiche relative ai servizi.
• Fornire informazioni dettagliate e anticipare domande.

Conoscenze

Ottima conoscenza di una lingua straniera

Buona conoscenza della lingua italiana

Capacità di problem solving

Capacità di entrare in empatia con il prossimo

Descrizione del lavoro

Operatori Customer Care Inbound con Conoscenza Lingue Straniere - Smart Working, Reggio Emilia

Randstad Italia

Reggio Emilia, Italy

Mansione

Conosci una lingua tra: TEDESCO, FRANCESE, POLACCO, OLANDESE, INGLESE o SPAGNOLO?

Noi di Randstad abbiamo l'opportunità giusta per te!

Per cliente leader nel settore delle telecomunicazioni, ricerchiamo OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND.

Orario di lavoro

Part time 20 ore settimanali con richiesta di straordinari fino a 20 ore settimanali, 5 giorni lavorativi a settimana su turni.

Cosa offriamo

Contratto in somministrazione (durata iniziale da definire). Il contratto applicato è un 2° livello del CCNL telecomunicazioni. Lavoro in smartworking?

Responsabilità

• Assistenza al cliente: supporto e risoluzione di problematiche relative ai servizi offerti.
• Fornire un'assistenza puntuale e precisa, offrendo informazioni esaustive e anticipando eventuali domande.

Competenze

Quali caratteristiche deve possedere il profilo di operatore customer care ricercato?

• Ottima conoscenza di una tra queste lingue: TEDESCO, OLANDESE, INGLESE, FRANCESE, SPAGNOLO, POLACCO.
• Necessario modem/ADSL per collegare il PC e poter lavorare da remoto.
• Buona conoscenza della lingua italiana.
• Capacità di entrare in empatia con il prossimo.
• Capacità di problem solving.

Sede per ritiro PC aziendale

Fiumicino (Parco Leonardo) / Taranto

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).