Operatori Customer Care Inbound con Conoscenza Lingue Straniere - Smart Working

JR Italy; Plasencia; Remoto; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda di servizi cerca Operatori Customer Care Inbound con ottima conoscenza di lingue straniere per supporto clienti. Si offre lavoro in smartworking con contratto part-time di 20 ore settimanali. La risorsa dovrà fornire assistenza ai clienti, garantendo un servizio accurato e professionale. È gradita la conoscenza della lingua italiana e delle lingue richieste.

Competenze

• Conoscenze di tedesco, olandese, inglese, francese, spagnolo o polacco.
• Necessario modem/ADSL per collegare il PC e lavorare da remoto.

Mansioni

• Assistenza al cliente per informazioni e problematiche sui servizi.
• Offrire assistenza puntuale e precisa.

Conoscenze

Ottima conoscenza di una lingua straniera

Buona conoscenza della lingua italiana

Capacità di problem solving

Capacità di entrare in empatia

Descrizione del lavoro

Operatori Customer Care Inbound con Conoscenza Lingue Straniere - Smart Working, Piacenza

Randstad Italia

Piacenza, Italy

Mansione

Conosci una lingua tra: TEDESCO, FRANCESE, POLACCO, OLANDESE, INGLESE o SPAGNOLO?

Offriamo un'opportunità per te!

Per un cliente leader nel settore delle Telecomunicazioni, cerchiamo Operatori Customer Care Inbound.

Orario di lavoro

Part time 20 ore settimanali con richiesta di straordinari fino a 20 ore, 5 giorni a settimana su turni.

Cosa offriamo

Contratto in somministrazione (durata da definire). Il contratto applicato è un 2° livello del CCNL Telecomunicazioni. Lavoro in smartworking?

Responsabilità

La risorsa si occuperà di assistenza al cliente. Le principali mansioni sono:

• dare supporto al cliente che richiede informazioni o risolve problematiche relative ai servizi offerti;
• offrire assistenza puntuale e precisa, fornendo informazioni esaustive e anticipando eventuali domande.

Competenze

Quali caratteristiche deve avere il profilo di operatore customer care?

• Ottima conoscenza di una tra queste lingue: TEDESCO, OLANDESE, INGLESE, FRANCESE, SPAGNOLO, POLACCO;
• Necessario modem/ADSL per collegare il PC e poter lavorare da remoto;
• Buona conoscenza della lingua italiana;
• Capacità di entrare in empatia con il prossimo;
• Capacità di problem solving.

Sede di lavoro

Ritiro PC aziendale: Fiumicino (Parco Leonardo) / Taranto.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).