Operatori Customer Care Inbound con Conoscenza Lingue Straniere - Smart Working

JR Italy; Pavia; Remoto; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento cerca un operatore customer care inbound che parli una lingua straniera. Il lavoro è part-time e prevede assistenza ai clienti per risolvere problematiche. Richiesta ottima conoscenza di una lingua tra TEDESCO, INGLESE, FRANCESE e altre. Offerti contratti di somministrazione con lavoro in smart working.

Competenze

• Ottima conoscenza di una tra le seguenti lingue: TEDESCO, OLANDESE, INGLESE, FRANCESE, SPAGNOLO, POLACCO.
• Buona conoscenza della lingua italiana.
• Necessario modem/ADSL per collegare il PC e lavorare da remoto.

Mansioni

• Dare supporto al cliente che richiede informazioni o risoluzione di problematiche.
• Offrire un'assistenza puntuale, fornendo informazioni esaustive.

Conoscenze

Conoscenza di lingue straniere

Empatia

Problem solving

Descrizione del lavoro

Operatori Customer Care Inbound con Conoscenza Lingue Straniere - Smart Working, Pavia

Randstad Italia

Pavia, Italy

Mansione

Conosci una lingua tra: TEDESCO, FRANCESE, POLACCO, OLANDESE, INGLESE o SPAGNOLO?

Noi di Randstad abbiamo l'opportunità giusta per te!

Per un cliente leader nel settore delle Telecomunicazioni, ricerchiamo OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND

Orario di lavoro

Part time 20 ore settimanali con richiesta di straordinari fino a 20 ore, 5 giorni lavorativi su turni.

Cosa offriamo

Contratto in somministrazione (durata da definire). Il contratto applicato è un 2° livello del CCNL Telecomunicazioni. Lavoro in smartworking.

Responsabilità

La risorsa si occuperà di assistenza al cliente. Le principali mansioni sono:

• dare supporto al cliente che richiede informazioni o risoluzione di problematiche relative ai servizi offerti;
• offrire un'assistenza puntuale e precisa, fornendo informazioni esaustive e anticipando eventuali domande.

Competenze

Di quali caratteristiche è in possesso il profilo di operatore customer care ricercato?

• Ottima conoscenza di una tra queste lingue: TEDESCO, OLANDESE, INGLESE, FRANCESE, SPAGNOLO, POLACCO;
• Necessario modem/ADSL per collegare il PC e poter lavorare da remoto;
• Buona conoscenza della lingua italiana;
• Capacità di entrare in empatia con il prossimo;
• Capacità di problem solving.

Selezione sede

Per ritiro PC aziendale: Fiumicino (Parco Leonardo) / Taranto

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti invitiamo a leggere l'informativa sulla privacy di Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).