Operatori Customer Care Inbound con Conoscenza Lingue Straniere - Smart Working

JR Italy; Mantova; Remoto; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante agenzia di lavoro cerca Operatori Customer Care Inbound a Mantova. I candidati devono avere una buona conoscenza di lingue straniere come Tedesco, Olandese, Inglese, Francese, Spagnolo o Polacco. La posizione prevede lavoro part-time con possibilità di smart working. Ottima capacità di problem solving e empatia con il cliente sono requisiti fondamentali.

Servizi

Smart working possibile

Contratto di somministrazione

Competenze

• Conoscenza fluente di una delle lingue: TEDESCO, OLANDESE, INGLESE, FRANCESE, SPAGNOLO o POLACCO.
• Necessario modem/ADSL per collegare il PC e lavorare da remoto.

Mansioni

• Assistenza al cliente, supporto e risoluzione di problematiche relative ai servizi.
• Fornire informazioni esaustive e anticipare domande per un'assistenza precisa.

Conoscenze

Ottima conoscenza delle lingue straniere

Buona conoscenza della lingua italiana

Capacità di problem solving

Descrizione del lavoro

Operatori Customer Care Inbound con Conoscenza Lingue Straniere - Smart Working, Mantova

Randstad Italia

Mantova, Italy

Mansione

Conosci una lingua tra: TEDESCO, FRANCESE, POLACCO, OLANDESE, INGLESE o SPAGNOLO?

Noi di Randstad abbiamo l'opportunità giusta per te!

Per un cliente leader nel settore delle Telecomunicazioni, ricerchiamo Operatori Customer Care Inbound.

Orario di lavoro

Part time 20 ore settimanali con richiesta di straordinari fino a 20 ore, 5 giorni lavorativi a settimana su turni.

Cosa offriamo

Contratto in somministrazione (durata da definire). Il contratto applicato è un 2° livello del CCNL Telecomunicazioni. Smart working possibile.

Responsabilità

• Assistenza al cliente, supporto e risoluzione di problematiche relative ai servizi offerti.
• Fornire informazioni esaustive e anticipare eventuali domande per offrire un'assistenza puntuale e precisa.

Competenze

Quali caratteristiche deve possedere il candidato ideale?

• Ottima conoscenza di una tra queste lingue: TEDESCO, OLANDESE, INGLESE, FRANCESE, SPAGNOLO, POLACCO.
• Necessario modem/ADSL per collegare il PC e lavorare da remoto.

• Buona conoscenza della lingua italiana.
• Capacità di entrare in empatia con il cliente.
• Capacità di problem solving.

Sede di ritiro PC aziendale

Fiumicino (Parco Leonardo) / Taranto

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti invitiamo a leggere l'informativa sulla privacy di Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).