Operatori Customer Care Inbound con Conoscenza Lingue Straniere - Smart Working

JR Italy; Cuneo; Remoto; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento è alla ricerca di Operatori Customer Care Inbound a Cuneo. Se conosci una lingua straniera come Tedesco o Francese, questa è l'opportunità per te! Offriamo un contratto part-time in smart working. Richiesta ottima conoscenza di una delle lingue selezionate. Capacità di problem solving e empatia sono fondamentali per il successo in questo ruolo.

Servizi

Contratto in somministrazione

Lavoro in smart working

Competenze

• Ottima conoscenza di una tra le lingue straniere richieste.
• Necessario modem/ADSL per lavoro da remoto.
• Buona comunicazione in lingua italiana.

Mansioni

• Supporto al cliente per informazioni e problematiche relative ai servizi.
• Offrire assistenza precisa e fornire informazioni esaustive.

Conoscenze

Conoscenza di lingue straniere (TEDESCO, FRANCESE, POLACCO, OLANDESE, INGLESE, SPAGNOLO)

Buona conoscenza della lingua italiana

Capacità di entrare in empatia

Capacità di problem solving

Descrizione del lavoro

Operatori Customer Care Inbound con Conoscenza Lingue Straniere - Smart Working, Cuneo

Randstad Italia

Cuneo, Italy

Mansione

Conosci una lingua tra: TEDESCO, FRANCESE, POLACCO, OLANDESE, INGLESE o SPAGNOLO?

Abbiamo l'opportunità giusta per te!

Per un cliente leader nel settore delle Telecomunicazioni, ricerchiamo OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND.

Orario di lavoro: part time 20 ore settimanali con richiesta di straordinari fino a 20 ore, 5 giorni lavorativi su turni.

Cosa offriamo: contratto in somministrazione (durata da definire). Il contratto applicato è un 2° livello del CCNL Telecomunicazioni. Lavoro in smartworking?

Responsabilità

La risorsa si occuperà di assistenza al cliente. Le principali mansioni sono:

• dare supporto al cliente che richiede informazioni o risoluzione di problematiche relative ai servizi offerti;

• offrire un'assistenza puntuale e precisa, fornendo informazioni esaustive e anticipando eventuali domande.

Competenze

Di quali caratteristiche è in possesso il profilo di operatore customer care ricercato?

• Ottima conoscenza di una tra queste lingue: TEDESCO, OLANDESE, INGLESE, FRANCESE, SPAGNOLO, POLACCO;
• Necessario modem/ADSL per collegare il PC e poter lavorare da remoto.

• Buona conoscenza della lingua italiana;

• Capacità di entrare in empatia con il prossimo;

• Capacità di problem solving.

Sede per ritiro PC aziendale: Fiumicino (Parco Leonardo) / Taranto.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy di Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).