Operatori Contact Center

adecco; Lecce; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Adecco è alla ricerca di 20 Operatori Contact Center per un'importante azienda nel settore finanziario a Lecce. Il candidato ideale ha eccellenti abilità comunicative e di vendita, oltre alla capacità di lavorare autonomamente. Sarà responsabile delle chiamate ai clienti per promuovere prodotti di prestito e dovrà superare obiettivi di vendita per ricevere premi. È preferibile la certificazione OAM, ma è possibile conseguirla durante il processo di selezione.

Competenze

• Eccellenti abilità di comunicazione e di vendita necessarie.
• Capacità di lavorare autonomamente e gestire il proprio tempo.
• Conoscenza dei prodotti finanziari e reattività a domande dei clienti.

Mansioni

• Effettuare chiamate a potenziali clienti per promuovere prodotti finanziari.
• Identificare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni finanziarie.
• Gestire un database di contatti e aggiornare le informazioni dei clienti.

Conoscenze

Eccellenti abilità di comunicazione

Capacità di vendita

Negoziazione

Gestione del tempo

Utilizzo del PC

Conoscenza dei prodotti finanziari

Formazione

Certificazione OAM (preferibile)

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Stiamo selezionando 20 Operatori Contact Center nel settore finanziario per un'importante azienda del settore del credito.

Sei una persona con eccellenti abilità di comunicazione, capacità di vendita e negoziazione? Hai conoscenza dei prodotti finanziari e dei servizi di prestito? Sei in grado di lavorare in modo autonomo e gestire il tuo tempo efficacemente? Sei esperto del PC e del pacchetto Office?

Come Operatore Contact Center, il tuo ruolo principale sarà quello di effettuare chiamate a potenziali clienti per promuovere prodotti finanziari, inizialmente prestiti. Sarai responsabile di identificare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni finanziarie adeguate. Gestirai un database di contatti e aggiornerai le informazioni dei clienti.

Il raggiungimento e il superamento degli obiettivi di vendita stabiliti dall'azienda saranno fondamentali per il tuo successo e per il raggiungimento di premi incentivanti. Dovrai fornire informazioni dettagliate sui prodotti di prestito, rispondere alle domande dei clienti e mantenere un alto livello di servizio, risolvendo eventuali problemi.

Il possesso della certificazione OAM sarà considerato un requisito preferenziale. Coloro che non la possiedono, ma sono motivati, avranno la possibilità di conseguirla durante il percorso di selezione.

La retribuzione sarà commisurata all'esperienza, con premi legati al raggiungimento degli obiettivi. È richiesta disponibilità a turni anche in fascia oraria pomeridiana.

Luogo di lavoro: Lecce.

Se sei interessato a far parte del nostro team, inviaci il tuo curriculum vitae. Non vediamo l'ora di conoscerti e valutare la tua candidatura!

Disponibilità oraria: turni senza notte.

In conformità con il D.Lgs. 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, si invita a leggere l'informativa sulla privacy disponibile sotto il form di richiesta dati sulla pagina di candidatura.

ATTENZIONE:

• Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi.

Per riconoscere tentativi di truffa, consulta i nostri consigli sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Autorizzazione: Adecco Italia S.P.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).