Operatori call center inbound

JR Italy; Salerno; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda nel settore dei servizi cerca risorse per gestire il customer care in ambito finanziario. Si offre un inserimento iniziale di 20 ore settimanali con contratto di somministrazione e possibilità di ottenere la certificazione OAM, se non già posseduta. L'ambiente di lavoro è dinamico e stimolante, con opportunità di crescita professionale.

Servizi

Welfare EBITEMP

Rimborso per corsi di formazione

Opportunità di crescita professionale

Competenze

• Essere in possesso della certificazione OAM.
• Capacità di gestire chiamate in entrata in modo puntuale.
• Assistere i clienti in ambito finanziario.

Mansioni

• Gestire le chiamate in entrata.
• Svolgere attività di customer care.
• Assistere i clienti con carte e prestiti.

Conoscenze

Capacità comunicative

Ottima padronanza della lingua italiana

Buona dimestichezza con i principali sistemi informatici

Formazione

Diploma quinquennale o Laurea

Descrizione del lavoro

Le risorse selezionate saranno inserite presso l'azienda cliente ubicata sul sito di ARZANO - (NA).

Cosa Offriamo

Inserimento iniziale di 20 ore settimanali. Contratto in somministrazione, inquadramento e retribuzione a norma di legge, commisurati al ruolo ricoperto. Contratto con partenza dalla seconda settimana di settembre, per tre mesi, con orario di servizio: lun-ven 08:00-19:00, sab 09:00-13:00. WELFARE EBITEMP - Sostegno: all'istruzione, asilo nido, maternità e al reddito; Tutela Sanitaria: rimborso per ticket e spese odontoiatriche private, ricoveri, indennità di infortunio; Agevolazioni: prestiti personali, mobilità territoriale, contributo trasporto mezzi pubblici.

Fondamentale ai fini assuntivi, essere in possesso della certificazione OAM: attestato che permette di svolgere attività di customer care nel settore dei servizi di pagamento e di gestione dell'attività finanziaria.

L'azienda sosterrà interamente il costo del percorso di circa €500 per l'ottenimento della certificazione OAM, se non già posseduta.

Previsto un percorso pre-assuntivo professionalizzante dall'01/09 al 10/09, con orario 9:00 - 15:00. Per ogni giornata, verrà riconosciuto un rimborso spese di €4, erogato sul primo cedolino paga.

Descrizione del ruolo

Gestire in modo puntuale e veloce le chiamate in entrata; svolgere attività di customer care in ambito finanziario, assistendo i clienti con carte e prestiti.

Requisiti richiesti

Diploma quinquennale o Laurea. Capacità comunicative, ottima padronanza della lingua italiana. Buona dimestichezza con i principali sistemi informatici. Possesso del certificato OAM o disponibilità a frequentare il corso dal 01/09 per l'ottenimento.

Descrizione Azienda Cliente

Importante azienda nel settore delle telecomunicazioni, gruppo internazionale con oltre 150 clienti, 38 sedi in 7 paesi, di cui 13 in Italia.

Ambiente di lavoro

Ambiente dinamico, stimolante e tecnologicamente all'avanguardia. Opportunità di crescita professionale.

AxL - Agenzia per il Lavoro, fondata nel 2004, con oltre 30 filiali in Italia, offre servizi di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale. Certificata Great Place to Work dal 2018, parte del Groupe Adéquat.

Il supporto dei recruiter è continuo durante tutta la collaborazione.

Invia subito la tua candidatura. L'offerta si rivolge a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità. Per info sul trattamento dei dati, visita questa pagina.