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OPERATORI CALL CENTER INBOUND

AXL Spa - Agenzia per il lavoro

Rende

In loco

EUR 10.000 - 30.000

Part-time

20 giorni fa

Descrizione del lavoro

Un'importante agenzia per il lavoro cerca operatori per assistenza clienti in un'azienda telefonica. Questo ruolo comporta la gestione di chiamate in entrata e attività di upselling, senza vendite attive. Offriamo un contratto part-time di 20 ore settimanali con turni rotazionali e prospettive di assunzione. Sono richieste ottime doti comunicative e diploma o laurea.

Servizi

Assistenza sanitaria integrativa
Formazione retribuita

Mansioni

  • Assistenza del cliente per una nota azienda telefonica.
  • Gestione solo di chiamate in entrata con attività di upselling.

Conoscenze

ottime doti comunicative
orientamento al problem solving
dimestichezza nell'utilizzo dei sistemi informatici

Formazione

Diploma quinquennale o Laurea
Descrizione del lavoro
Cosa Offriamo

Inserimento part-time 20h con turni a rotazione dal lunedì al venerdì, nella fascia oraria 08 : 00 / 20 : 00, esclusi festivi e weekend. Contratto di somministrazione con CCNL TLC II LIVELLO, retribuzione lorda mendila 1489€, da riproporzionare sul part-time. Prospettive di continuità e di assunzione e affiancamento iniziale e continuo, iniziale contrattodi due mesi, dal 27 / 10. Assistenza sanitaria integrativa.

Percorso pre-assuntivo in presenza, a partire dal 06 / 09 al 24 / 09, fascia oraria 09 : 00-15 : 00, con erogazione di ticket pari a 5€, per ogni giorno di formazione.

Descrizione del ruolo

Le risorse si dedicheranno all'assistenza del cliente, per una nota azienda telefonica, in cui andranno a gestire solo chiamate in entrata, con attività di upselling, ma non dovranno svolgere attività di pura vendita o di chiamate in uscita. Assistenza al cliente del gestore telefonico di riferimento con la proposta di nuove offerte o incentivi.

Quali requisiti chiediamo

Diploma quinquennale o Laurea,

  • ottime doti comunicative;
  • orientamento al problem solving;
  • dimestichezza nell\'utilizzo dei sistemi informatici;
Descrizione Azienda

Si tratta di un’importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni. Gruppo internazionale, partner di oltre150 clientiche operano in 38 sedi in 7 paesi diversi, sul territorio italiano sono presenti 13 sedi.

Ambiente di lavoro

Ti troverai in un ambiente di lavoro dinamico, stimolante e con tecnologia all’avanguardia. Potrai sfruttare le tue conoscenze per metterti alla prova e crescere professionalmente

AxL - Agenzia per il Lavoro è un’agenzia per il lavoro fondata nel 2004, che pone le persone al centro del proprio operato. Attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia, AxL offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale. Certificata Great Place to Work dal 2018, AxL partecipa al programma WHP per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed è ora parte del Groupe Adéquat.

Il supporto dei nostri recruiter non è limitato al periodo di inserimento ma continua per tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l’azienda.

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