OPERATORI CALL CENTER INBOUND

AXL Spa - Agenzia per il lavoro; Arzano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante agenzia per il lavoro cerca operatori call center inbound ad Arzano. Il candidato ideale avrà un diploma o una laurea, ottime capacità comunicative e conoscenze informatiche. È richiesta la certificazione OAM oppure la disponibilità a ottenerla. L'azienda offre un contratto part-time di 20 ore settimanali e un ambiente di lavoro dinamico e stimolante con formazione pre-assuntiva.

Servizi

Welfare EBITEMP: supporto per istruzione e assistenza sanitaria.

Rimborso spese per percorso di formazione.

Competenze

• Laurea o diploma quinquennale richiesti.
• Certificazione OAM necessaria o disponibilità a frequentare il corso.
• Capacità di gestione veloce delle chiamate.

Mansioni

• Gestire le chiamate in entrata per attività di customer care.
• Assistere i clienti nell'elaborazione di carte e prestiti.

Conoscenze

Capacità comunicative

Ottima padronanza della lingua italiana

Buona dimestichezza con sistemi informatici

Formazione

Diploma quinquennale o Laurea

Descrizione del lavoro

OPERATORI CALL CENTER INBOUND, Italia/Arzano

Italia/Arzano, Italy

Le risorse selezionate saranno inserite presso l'azienda cliente ubicata sul sito di ARZANO - (NA).

Cosa Offriamo

• Inserimento iniziale di 20 ore settimanali. Contratto in somministrazione, inquadramento e retribuzione a norma di legge, commisurati al ruolo ricoperto.
• Contratto con partenza dalla seconda settimana di settembre, per tre mesi, con orario di servizio: lun-ven 08:00-19:00, sab 09:00-13:00.
• WELFARE EBITEMP - Sostegno: all'istruzione, asilo nido, maternità e al reddito; Tutela Sanitaria: rimborso ticket e spese odontoiatriche private, ricoveri, indennità di infortunio; Agevolazioni: prestiti personali, mobilità territoriale, contributo trasporto mezzi pubblici.

Fondamentale ai fini assuntivi, essere in possesso della certificazione OAM: attestato che permette di svolgere attività di customer care nel settore dei servizi di pagamento e di gestione dell'attività finanziaria. Chi non è in possesso, l'azienda sosterrà interamente il costo del percorso per l'ottenimento della certificazione OAM, del valore di circa €500.

Previsto un percorso pre-assuntivo professionalizzante che si terrà dall' 01/09 al 10/09 con orario 9:00 - 15:00. Per ogni giornata di frequenza, verrà riconosciuto un rimborso spese del valore di € 4. L'importo totale verrà erogato sul primo cedolino paga utile.

Descrizione del ruolo

La risorsa dovrà gestire in maniera puntuale e veloce le chiamate in entrata; svolgere attività di customer care in ambito finanziario, assistendo i clienti per l'elaborazione delle carte e dei prestiti.

Quali requisiti chiediamo

• Diploma quinquennale o Laurea.
• Capacità comunicative, ottima padronanza della lingua italiana.
• Buona dimestichezza nell'utilizzo dei principali sistemi informatici.
• Possesso del certificato OAM o disponibilità alla frequenza del corso dal 01/09.

Descrizione Azienda Cliente

Importante azienda operante nel settore delle telecomunicazioni, gruppo internazionale con oltre 150 clienti, presente in 38 sedi in 7 paesi, di cui 13 in Italia.

Ambiente di lavoro

Ambiente dinamico, stimolante, con tecnologia all'avanguardia, ideale per mettere alla prova e sviluppare le proprie competenze.

AxL - Agenzia per il Lavoro, fondata nel 2004, offre servizi di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale. Certificata Great Place to Work dal 2018, fa parte del Groupe Adéquat.

Il supporto dei nostri recruiter continua anche dopo l'inserimento.

Invia subito la tua candidatura. L'offerta si rivolge a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198.

Per maggiori info sul trattamento dei dati personali, visita questa pagina.