Operatore/trice sportello con orientamento al cliente

Almat srl; Pavia; In loco; EUR 16.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Orario flessibile

Formazione continua

Welfare aziendale

Descrizione del lavoro

Almat srl cerca un Addetto/a allo sportello da inserire nel nostro sportello principale di Pavia. La figura accoglie gli utenti, fornisce informazioni e gestione pratiche fiscali e amministrative. Si occupa di circa 40-50 interazioni giornaliere, verifica documenti e aggiorna i dati nel sistema TeamSystem.

Offriamo orario flessibile, buoni pasto, formazione continua e welfare aziendale. Inserimento immediato in sede di Pavia, CCNL Servizi, livello economico conforme alla contrattazione.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore richiesto.
• Buone capacità comunicative e relazionali richieste.
• Conoscenza del pacchetto Office e di strumenti gestionali di base.
• Precisione nella gestione dati e documenti.
• Predisposizione al contatto con il pubblico.
• Anche senza esperienza pregressa accettata.

Mansioni

• Gestione front office con attenzione alla clientela.
• Fornire assistenza su pratiche e informazioni operative dei servizi di consulenza fiscale e amministrativa.
• Gestire circa 40-50 interazioni giornaliere tra richieste in presenza, compilazione pratiche e inserimento dati su TeamSystem.
• Verificare documenti, aggiornare anagrafiche clienti e coordinarsi con gli uffici interni.
• Gestire comunicazioni telefoniche legate alle attività di sportello.

Conoscenze

Comunicazione

Contatto col pubblico

Gestione dati

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Office

TeamSystem

Descrizione del lavoro

Per sostituzione permanente, selezioniamo Addetto/a allo sportello da inserire in realtà attiva nella fornitura di servizi e consulenza a imprese e privati. La figura gestirà il front office con attenzione costante alla clientela, fornendo assistenza diretta su pratiche e informazioni operative.

Requisiti

• diploma di scuola secondaria superiore
• buone capacità comunicative e relazionali
• conoscenza del pacchetto Office e di strumenti gestionali di base
• precisione nella gestione dati e documenti
• predisposizione al contatto con il pubblico
• anche senza esperienza pregressa

La risorsa si occuperà di accoglienza utenti presso lo sportello principale, fornendo supporto informativo su servizi di consulenza fiscale e amministrativa. Gestirà circa 40-50 interazioni giornaliere tra richieste in presenza, compilazione pratiche e inserimento dati su software TeamSystem. Verificherà documenti, aggiornerà anagrafiche clienti e coordinerà con gli uffici interni per la risoluzione tempestiva di ogni pratica. Si richiede inoltre la gestione di comunicazioni telefoniche legate alle attività di sportello.

Offerta e benefit

• Retribuzione 1400-1650 € lordi mensili (CCNL Servizi)
• tempo pieno full-time
• Buoni pasto
• Orario flessibile
• Formazione continua
• Welfare aziendale
• Inserimento immediato

Sede di lavoro: Pavia