Operatore/trice sportello con orientamento al cliente

All consulting srl; Pavia; In loco; EUR 16.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Orario flessibile

Formazione continua

Welfare aziendale

Inserimento immediato

Descrizione del lavoro

All consulting srl seleziona un Addetto/a allo sportello da inserire in azienda attiva nel fornire servizi e consulenza a imprese e privati. La risorsa gestirà l'accoglienza utenti, offrendo supporto su pratiche e informazioni operative, con circa 40-50 interazioni giornaliere e inserimento dati su TeamSystem.

Si richiede diploma superiore, ottime capacità relazionali e predisposizione al pubblico; esperienza non necessaria.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore richiesto.
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Conoscenza di Office e strumenti gestionali di base.
• Precisione nella gestione dati e documenti.
• Predisposizione al contatto con il pubblico.
• Anche senza esperienza pregressa.

Mansioni

• Accoglienza utenti presso lo sportello principale e supporto informativo su servizi di consulenza fiscale e amministrativa.
• Gestione di circa 40-50 interazioni giornaliere tra richieste in presenza, compilazione pratiche e inserimento dati su TeamSystem.
• Verifica documenti e aggiornamento anagrafiche clienti.
• Coordinamento con gli uffici interni per la risoluzione tempestiva di ogni pratica.
• Gestione di comunicazioni telefoniche legate alle attività di sportello.

Conoscenze

Capacità comunicative

Relazioni interpersonali

Predisposizione al contatto con il pub

Precisione

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Strumenti

Office suite

Strumenti gestionali base

Descrizione del lavoro

Per sostituzione permanente, selezioniamo Addetto/a allo sportello da inserire in realtà attiva nella fornitura di servizi e consulenza a imprese e privati. La figura gestirà il front office con attenzione costante alla clientela, fornendo assistenza diretta su pratiche e informazioni operative.

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• buone capacità comunicative e relazionali
• conoscenza del pacchetto Office e di strumenti gestionali di base
• precisione nella gestione dati e documenti
• predisposizione al contatto con il pubblico
• anche senza esperienza pregressa

La risorsa si occuperà di accoglienza utenti presso lo sportello principale, fornendo supporto informativo su servizi di consulenza fiscale e amministrativa. Gestirà circa 40-50 interazioni giornaliere tra richieste in presenza, compilazione pratiche e inserimento dati su software TeamSystem. Verificherà documenti, aggiornerà anagrafiche clienti e coordinerà con gli uffici interni per la risoluzione tempestiva di ogni pratica. Si richiede inoltre la gestione di comunicazioni telefoniche legate alle attività di sportello.

Offerta e benefit:

• Retribuzione 1400-1650 € lordi mensili (CCNL Servizi)
• tempo pieno full-time
• Buoni pasto
• Orario flessibile
• Formazione continua
• Welfare aziendale
• Inserimento immediato

Sede di lavoro: Pavia