Operatore/trice back office gestione ordini B2B

ENup Cremona; Asola; In loco; EUR 16.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Welfare aziendale

Orario full-time dal lunedì al venerdì

Descrizione del lavoro

ENup Cremona cerca un/a Addetto/a Gestione Ordini per l'intero ciclo di vita degli ordini, dall'inserimento fino alla conferma di spedizione. Sarai punto di riferimento per clienti e reparti interni, assicurando accuratezza e puntualità.

Collaborerai con fornitori per monitorare consegne e manterrai un flusso informativo fluido, contribuendo a un servizio clienti eccellente e a una crescita professionale all'interno del team.

Competenze

• Diploma di scuola superiore o qualifica equivalente.
• Ottima dimestichezza con gli strumenti informatici, in particolare Excel e gestionali.
• Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione dei dati.
• Capacità di comunicare in modo chiaro ed efficace.
• Attitudine al problem solving e al lavoro in squadra.
• Esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza.

Mansioni

• Inserimento e gestione quotidiana degli ordini su sistema CRM (~80-100 ordini/giorno).
• Verifica della correttezza dei dati, delle quantità e delle condizioni di vendita.
• Coordinamento con il magazzino e la logistica per l'evasione puntuale degli ordini.
• Assistenza clienti per richieste sullo stato degli ordini, disponibilità prodotti e tempistiche.
• Gestione delle comunicazioni con i fornitori per monitorare consegne e risoluzione anomalie.
• Archiviazione documentale digitale e aggiornamento delle anagrafiche.

Conoscenze

Organizzazione

Precisione

Comunicazione efficace

Lavoro di squadra

Problem solving

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Excel

Gestionali/ERP

Descrizione del lavoro

Per un centro di assistenza clienti e supporto operativo B2B con sede ad Asola, cerchiamo un/una Addetto/a Gestione Ordini. Se ami l'organizzazione e la precisione, e desideri contribuire a un servizio clienti eccellente, potresti essere la persona giusta per il nostro team. Insieme costruiremo un percorso di crescita.

Requisiti:

• diploma di scuola superiore o qualifica equivalente
• ottima dimestichezza con gli strumenti informatici, in particolare Excel e gestionali
• precisione e attenzione ai dettagli nella gestione dei dati
• capacità di comunicare in modo chiaro ed efficace
• attitudine al problem solving e al lavoro in squadra
• esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza

La figura che ricerchiamo si occuperà dell'intero ciclo di vita degli ordini, dall'inserimento iniziale fino alla conferma di spedizione. Sarà un punto di riferimento per i nostri clienti e per i reparti interni, assicurando che ogni richiesta venga gestita con cura e puntualità. Ti interfaccerai con i fornitori per monitorare lo stato delle consegne e garantirai un flusso di informazioni fluido.

• inserimento e gestione quotidiana degli ordini su sistema CRM (~80-100 ordini/giorno)
• verifica della correttezza dei dati, delle quantità e delle condizioni di vendita
• coordinamento con il magazzino e la logistica per l'evasione puntuale degli ordini
• assistenza clienti per richieste sullo stato degli ordini, disponibilità prodotti e tempistiche
• gestione delle comunicazioni con i fornitori per monitorare consegne e risoluzione anomalie
• archiviazione documentale digitale e aggiornamento delle anagrafiche

Offerta e benefit:

Offriamo un ruolo stimolante in un ambiente dinamico, dove potrai mettere a frutto le tue capacità. L'inserimento è pensato per un percorso di lungo termine.

• contratto a tempo indeterminato
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.750 €
• Buoni pasto
• Formazione continua per sviluppare nuove competenze
• Welfare aziendale
• orario full-time dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro:

Asola

Disponibilità da subito.