Operatore/trice front office in palestra

Magazzino; Bastia Umbra; In loco; EUR 16.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione continua

Convenzioni aziendali

Contratto full-time 40h

Descrizione del lavoro

Magazzino cerca Addetto/a relazioni clienti da inserire nel nostro centro fitness a Bastia Umbra. La risorsa sarà il punto di riferimento per iscritti e visitatori, curando l'immagine del centro e offrendo un contatto amichevole e professionale.

Le attività includono accoglienza desk, presentazione dei piani di allenamento e abbonamenti, gestione chiamate, appuntamenti prove gratuite, supporto amministrativo e monitoraggio presenze nelle sale corsi. Orario full-time 40h.

Competenze

• Spiccata attitudine alla relazione interpersonale e al servizio al cliente.
• Ottime competenze comunicative e di problem solving.
• Predisposizione al lavoro di squadra e flessibilità oraria.
• Diploma di scuola superiore richiesto.

Mansioni

• Accoglienza degli utenti al desk e gestione delle procedure di check-in.
• Presentazione dei piani di allenamento e dei pacchetti abbonamento.
• Gestione chiamate in entrata e appuntamenti per prove gratuite.
• Supporto nelle attività amministrative e verifica dei certificati medici.
• Monitoraggio presenze nelle sale corsi e supporto al team istruttori.

Conoscenze

Relazioni con il cliente

Comunicazione efficace

Teamwork

Problem solving

Flessibilità oraria

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Stiamo selezionando Addetto/a relazioni clienti da inserire nel nostro organico presso un centro fitness attivo a Bastia Umbra. La nostra struttura punta su un ambiente motivante dove il benessere fisico incontra la socialità, offrendo agli iscritti un percorso dedicato alla cura della salute. La risorsa sarà il punto di riferimento per i frequentatori abituali e i nuovi iscritti, curando l'immagine del centro.

Attività quotidiane:

• Accoglienza degli utenti al desk e gestione delle procedure di check-in tramite software gestionale dedicato.
• Presentazione dei piani di allenamento, dei pacchetti abbonamento e dei servizi accessori (es. personal training) ai potenziali clienti.
• Gestione delle chiamate in entrata e delle richieste di appuntamento per prove gratuite.
• Supporto nelle attività amministrative di base, inclusa la verifica della validità dei certificati medici.
• Monitoraggio delle presenze nelle sale corsi e supporto operativo al team di istruttori.

Offerta e benefit:

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €
• Formazione continua sui protocolli di accoglienza e vendita
• Convenzioni aziendali su servizi partner
• Contratto a tempo pieno 40h settimanali

Requisiti:

• spiccata attitudine alla relazione interpersonale e alla cura del cliente
• non è richiesta esperienza pregressa
• ottime competenze comunicative e di problem solving
• predisposizione al lavoro in team e flessibilità oraria
• diploma di scuola secondaria superiore

Possibilità di inizio immediato.

Sede di lavoro: Bastia Umbra