Operatore/Trice Front Desk Biglietti

Dime; Genova; Sur place; EUR 16 000 - 17 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formazione continua sulle procedure di

Buoni pasto

Ambiente di lavoro collaborativo

Résumé du poste

La sede di Genova di Dime cerca un addetto/a alla biglietteria in un’agenzia viaggi retail. Sarai punto di riferimento per i clienti, garantendo accoglienza e supporto informativo, con attività di front desk e gestione quotidiana delle operazioni di biglietteria.

La posizione prevede contratto full-time, retribuzione lordo mensile indicativa di 1.400–1.500 €, formazione continua sulle procedure, buoni pasto e inserimento previsto a novembre. Ambiente di lavoro collaborativo e dinamico.

Qualifications

• ottime capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico.
• precisione nella gestione dei flussi di cassa e delle procedure amministrative.
• buona padronanza del computer e dei principali strumenti digitali.
• attitudine al lavoro di squadra e orientamento alla risoluzione dei problemi.
• disponibilità immediata.

Responsabilités

• accoglienza dei clienti e gestione delle richieste informative presso il banco biglietteria;
• emissione di titoli di viaggio e gestione delle procedure di pagamento tramite cassa elettronica;
• inserimento dati e aggiornamento anagrafiche sul gestionale aziendale dedicato;
• gestione dei flussi di cassa giornalieri e rendicontazione delle operazioni svolte;
• risoluzione di piccole problematiche legate alla documentazione di viaggio.

Connaissances

Comunicazione efficace

Contatto col pubblico

Gestione contanti

Lavoro di squadra

Disponibilità immediata

Outils

Pacchetto Office

Description du poste

Cerchiamo una persona per il ruolo di addetto/a alla biglietteria all'interno di un'agenzia viaggi focalizzata sulla vendita di titoli di trasporto e pacchetti turistici retail. Insieme costruiremo un servizio accogliente per i nostri clienti, gestendo quotidianamente le attività di front desk in una sede ad alto passaggio. La persona sarà il punto di riferimento per chi si reca presso i nostri uffici, garantendo efficienza operativa e supporto informativo puntuale.

Mansioni

• accoglienza dei clienti e gestione delle richieste informative presso il banco biglietteria;
• emissione di titoli di viaggio e gestione delle procedure di pagamento tramite cassa elettronica;
• inserimento dati e aggiornamento anagrafiche sul gestionale aziendale dedicato;
• gestione dei flussi di cassa giornalieri e rendicontazione delle operazioni svolte;
• risoluzione di piccole problematiche legate alla documentazione di viaggio.

Offerta e benefit

• retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €;
• contratto a tempo pieno full-time;
• Formazione continua sulle procedure di biglietteria;
• Buoni pasto;
• inserimento previsto a novembre;
• ambiente di lavoro collaborativo.

Requisiti

• ottime capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico;
• precisione nella gestione dei flussi di cassa e delle procedure amministrative;
• buona padronanza del computer e dei principali strumenti digitali;
• attitudine al lavoro di squadra e orientamento alla risoluzione dei problemi;
• disponibilità immediata.

Sede di lavoro: Genova