Operatore/trice Formazione Finanziata — Operations

Anima Digitale; Mantova; On-site; EUR 22,000 - 25,000; Full time

Job summary

Anima Digitale è alla ricerca di un Operatore/trice Formazione Finanziata da inserire nel team di Mantova. Il candidato ideale deve avere precisione e capacità di lavorare in modo accurato su pratiche burocratiche.

Il ruolo prevede la gestione delle pratiche relative ai bandi regionali, inclusa la comunicazione con le aziende clienti. Offriamo formazione diretta e un contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione.

Qualifications

• Prima o seconda esperienza lavorativa.
• Ottima gestione delle priorità in periodi intensi.
• Affiancamento completo sui portali e sui processi.

Responsibilities

• Gestire pratiche sul portale Bandi e Servizi di Regione Lombardia.
• Raccogliere e verificare la documentazione dei corsi erogati.
• Comunicare con le aziende clienti per aggiornamenti e supporto.

Skills

Precisione

Attenzione al dettaglio

Gestione delle priorità

Dimestichezza con strumenti digitali

Tools

Excel

Portali gestionali

Job description

Operatore/trice Formazione Finanziata — Operations

Chi siamo

Anima Digitale è un ente di formazione accreditato da Regione Lombardia. Gestiamo percorsi formativi finanziati per aziende lombarde attraverso bandi regionali — principalmente Formazione Continua — con oltre 1.100.000€ di formazione erogata nel 2025. Siamo una realtà in crescita con team distribuito tra Milano e Mantova.

Il ruolo

Cerchiamo una persona precisa e affidabile che entri nel team operativo di Mantova per gestire le pratiche di formazione finanziata dall'iscrizione alla rendicontazione. È un ruolo tecnico e operativo: imparerai come funziona il sistema dei bandi regionali e diventerai autonomo/a su un processo che ha impatto diretto sui ricavi dell'azienda.

Non è richiesta esperienza pregressa nella formazione finanziata — ti formiamo noi con affiancamento diretto. È richiesta la voglia di imparare qualcosa di specifico e la capacità di lavorare con precisione su pratiche che non ammettono errori.

Di cosa ti occuperai

• Gestione delle pratiche sul portale Bandi e Servizi di Regione Lombardia — caricamento, monitoraggio stato, gestione delle integrazioni richieste
• Rendicontazione dei corsi erogati: raccolta documentazione, verifica conformità, caricamento a sistema
• Comunicazione con le aziende clienti: raccolta modulistica, aggiornamenti sullo stato delle pratiche, supporto alle richieste operative
• Coordinamento con il team didattico per garantire la corretta documentazione dei corsi

Il profilo che cerchiamo

• Prima o seconda esperienza lavorativa
• Precisione e attenzione al dettaglio — lavorerai su pratiche burocratiche dove un errore ha conseguenze concrete per il cliente: ritardi nei rimborsi, pratiche rifiutate, corsi non rendicontabili
• Buona gestione delle priorità in periodi di picco (quando i bandi sono aperti i volumi aumentano rapidamente)
• Dimestichezza con strumenti digitali: email, Excel, portali gestionali
• Affiancamento completo sui portali e sui processi — non ti buttiamo nell'acqua senza insegnarti a nuotare
• Contratto a tempo determinato con obiettivo di stabilizzazione
• RAL 22.000 – 25.000€ in base all'esperienza
• Ruolo con responsabilità reale: quello che fai impatta direttamente sull'operatività dell'azienda