Operatore/trice centralino con esperienza pregressa

Seven Group; Padova; In loco; EUR 16.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto elettronici

Formazione continua

Welfare aziendale

Descrizione del lavoro

Seven Group cerca una figura da inserire nel team HR/servizi al lavoro per gestire l’accoglienza telefonica e filtrare le richieste di candidati e aziende. Il ruolo richiede precisione, cortesia e spirito di servizio, con primo contratto a tempo determinato e sede a Padova.

Viene offerta una retribuzione lorda mensile tra 1.400 e 1.600 €, buoni pasto elettronici, formazione continua e welfare aziendale. Possibilità di inizio immediato per potenziare l’accoglienza.

Competenze

• Diploma di maturità o qualifica equivalente.
• Ottima padronanza della lingua italiana parlata e scritta.
• Buona dimestichezza con strumenti informatici e PC.

Mansioni

• Gestione costante del traffico telefonico in entrata tramite centralino VoIP 3CX.
• Smistamento tempestivo delle comunicazioni verso i 4 reparti operativi interni.
• Supporto operativo alla calendarizzazione dei colloqui tramite Microsoft Outlook.
• Inserimento rapido delle anagrafiche base relative ai nuovi clienti sul gestionale.

Conoscenze

Lingua italiana (scritta e parlata)

Competenze informatiche

Empatia e ascolto attivo

Formazione

Diploma di maturità

Strumenti

Outlook

3CX VoIP

Gestionale/CRM

Descrizione del lavoro

Cerchiamo una persona organizzata e cordiale per la nostra agenzia specializzata in servizi per l'impiego e consulenza HR. Nel nostro contesto dinamico, gestiamo quotidianamente le richieste di centinaia di candidati e aziende del territorio. Il primo impatto è fondamentale. L'possibilità di inizio immediato ci permetterà di potenziare l'accoglienza telefonica, garantendo un servizio puntuale a chiunque si rivolga a noi.

Nel nostro team avrai un ruolo di grande responsabilità nell'indirizzare correttamente i flussi di comunicazione quotidiani. Sarà strettamente tuo compito filtrare le chiamate in arrivo, capire l'esigenza dell'interlocutore e fornire le prime indicazioni di base in modo chiaro. Lavoreremo a stretto contatto. Insieme costruiremo un metodo di lavoro fluido, capace di azzerare i tempi di attesa. Le tue attività principali includeranno:

• gestione costante del traffico telefonico in entrata tramite centralino VoIP 3CX
• smistamento tempestivo delle comunicazioni verso i 4 reparti operativi interni
• supporto operativo alla calendarizzazione dei colloqui tramite Microsoft Outlook
• inserimento rapido delle anagrafiche base relative ai nuovi clienti sul gestionale

Offerta e benefit:

• inquadramento con retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.400 e 1.600 €
• Buoni pasto elettronici per ogni giornata di lavoro effettiva
• Formazione continua per l'aggiornamento sulle nuove procedure operative
• Welfare aziendale con pacchetto integrativo dedicato ai dipendenti

Requisiti:

• diploma di maturità o qualifica equivalente
• aperto anche a chi è alla prima esperienza
• vocabolario ricco e ottima padronanza della lingua italiana parlata e scritta
• buona dimestichezza con gli strumenti informatici e l'uso del pc
• atteggiamento sempre cortese, grande pazienza e naturale propensione all'ascolto

L'inserimento avverrà tramite iniziale contratto a tempo determinato, con l'obiettivo di stabilizzare la risorsa in organico. Sede di lavoro: Padova.