Operatore Telemarketing

Best tech partner per Certform; Napoli; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca un Impiegato di Segreteria Commerciale Outbound a Napoli. Il candidato ideale avrà almeno 2 anni di esperienza, un diploma o una laurea in comunicazione. È richiesto un part-time di 20 ore settimanali, con un contratto determinato di 6 mesi. La retribuzione varia tra €700 e €800 al mese.

Competenze

• Diploma di scuola media superiore o laurea, preferibilmente in ambito comunicazione.
• Esperienza di almeno 2 anni nella mansione, preferibilmente in aziende di vendita software, formazione o servizi per il lavoro.
• Ottima dimestichezza con strumenti informatici e buon utilizzo di Excel.

Mansioni

• Contattare utenti da liste fornite o generate da campagne marketing.
• Gestire e smistare le richieste di informazioni provenienti da diversi canali.
• Organizzare e pianificare gli appuntamenti tramite software.

Descrizione del lavoro

Certform

Agenzia per il Lavoro facente parte del

Gruppo C360

e specializzata in consulenza HR, ricerca per affermata azienda operante nel settore della fornitura di software e dell’erogazione di corsi di formazione in ambito amministrativo-contabile, con sede principale a

Napoli

una figura di :

IMPIEGATO / A DI SEGRETERIA COMMERCIALE OUTBOUND (telemarketing)

Attività principali

Contattare utenti da liste fornite o generate da campagne marketing, fornendo informazioni e fissando appuntamenti.

Generare nuove liste di utenti potenzialmente in target.

Gestire e smistare le richieste di informazioni provenienti da diversi canali (discovery commerciale).

Organizzare, pianificare e monitorare gli appuntamenti tramite appositi software.

Aggiornare la reportistica sugli appuntamenti fissati.

Svolgere attività di data entry per l’archiviazione e gestione dei contatti.

Hard Skills

Diploma di scuola media superiore o laurea (preferibilmente in ambito comunicazione).

Esperienza di almeno 2 anni nella mansione, preferibilmente presso aziende di vendita software, formazione o servizi per il lavoro.

Gradita conoscenza delle dinamiche organizzative di uno studio professionale.

Ottima dimestichezza con strumenti informatici, gestione report e buon utilizzo di Excel.

Gradita conoscenza di CRM e del pacchetto Office 365.

Soft Skills

Forte motivazione nel ricoprire il ruolo.

Apertura all’apprendimento e curiosità.

Ottime capacità comunicative e relazionali (ascolto, negoziazione, orientamento al cliente).

Spiccato orientamento all’obiettivo.

Proattività, dinamismo e approccio consulenziale.

Affidabilità e precisione.

Offerta

Orario di lavoro : part-time 20 ore settimanali, dal lunedì al venerdì (09.30 - 13.30).

Contratto : tempo determinato di 6 mesi con possibilità di rinnovo o trasformazione a full-time.

Sede di lavoro : Napoli - Rione Alto (Zona Ospedaliera).

Il percorso di selezione prevede

Screening dei CV da parte del team Ricerca & Selezione di Certform.

Videocall conoscitiva con il recruiter per approfondire il profilo e le motivazioni.

Prova pratica con breve simulazione di telefonata tramite AI, per valutare competenze comunicative e approccio commerciale.

Colloquio finale in sede presso la sede di Napoli.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215 / 03 e 216 / 03.

Contratto di lavoro : Part-time, Tempo determinato

Durata contratto : 6 mesi

Retribuzione : €700,00 - €800,00 al mese

Esperienza :

• addetto / a alla segreteria commerciale? : 1 anno (Preferenziale)