Operatore Telefonico Per Settore no Profit

AMNESTY INTERNATIONAL SEZIONE ITALIANA ODV; Roma; Remoto; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'organizzazione per i diritti umani cerca una figura per il ruolo di gestione contatti. Sarai responsabile della comunicazione con i contatti assegnati, guidando un team di lavoro in un contesto dinamico. Offriamo un lavoro part-time da remoto, con un compenso variabile e opportunità di crescita professionale.

Servizi

Compenso composto di parte fissa e variabile

Opportunità di crescita professionale

Intenso programma formativo

Ambiente di lavoro dinamico

Competenze

• Esperienza pregressa in attività di call center outbound, presa appuntamenti e relazioni con reti di stakeholder.

Mansioni

• Gestire i contatti assegnati con cadenze prestabilite.
• Stilare un’agenda con gli esiti delle chiamate e tutti i follow-up.
• Invio dell’agenda appuntamenti e reportistica al Team Fundraiser.

Conoscenze

Attitudine al lavoro in team

Ottime capacità comunicative e relazionali

Autonomia organizzativa e gestionale

Flessibilità

Proattività

Problem solving

Descrizione del lavoro

Amnesty International è un movimento di persone determinate a creare un mondo più giusto. Mettiamo in evidenza le ingiustizie, diamo voce a chi non ha voce, cambiamo la vita delle persone. Grazie al nostro impegno per rafforzare libertà e giustizia abbiamo ricevuto il premio Nobel per la Pace nel 1977.

Responsabilità

1. Gestire i contatti che verranno assegnati con cadenze prestabilite;
2. Stilare un’agenda riportando gli esiti delle chiamate, il follow-up dei contatti e gli incontri fissati;
3. Invio dell’agenda appuntamenti e reportistica al Team Fundraiser che gestirà personalmente gli incontri fissati.

Cosa offriamo :

• Un lavoro part-time da remoto inserito in un team di lavoro;
• Un compenso composto di una parte fissa e una variabile in base ad obiettivi quantitativi e qualitativi;
• Opportunità di crescita professionale all’interno del progetto;
• Un intenso programma formativo di ingresso e percorsi di perfezionamento;
• Un ambiente di lavoro dinamico e motivato.

Requisiti

• Esperienza pregressa in attività di call center outbound, presa appuntamenti e relazioni con reti di stakeholder;

Competenze :

• Attitudine al lavoro in team;
• Ottime capacità comunicative e relazionali;
• Autonomia organizzativa e gestionale;
• Flessibilità;
• Proattività;
• Problem solving.