Operatore Telefonico Inbound Per Centro di

Centro Formazione Informatica; Napoli; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Il Centro di Formazione Informatica sta cercando un Operatore Telefonico Inbound PART-TIME per gestire le chiamate in entrata presso la sede di Napoli. È richiesta esperienza nel settore, ottime capacità relazionali e competenze informatiche, insieme a un diploma di scuola superiore. L'offerta prevede un contratto part-time di cinque ore giornaliere con uno stipendio mensile di €400 e vantaggi come cellulare e computer aziendale.

Servizi

Cellulare aziendale

Computer aziendale

Competenze

• Esperienza di almeno 2 anni in un ruolo simile.
• Capacità di gestire le relazioni con gli studenti.

Mansioni

• Gestire le chiamate in entrata con la platea studenti.
• Fornire informazioni adeguate e tempestive.

Conoscenze

Conoscenze approfondite di informatica d’ufficio

Uso avanzato di Word

Uso avanzato di Excel

Uso avanzato di PowerPoint

Buona conoscenza della lingua inglese

Capacità di ascolto

Problem solving

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Diploma in Informatica e/o attestati ECDL, Eipass, MOS

Strumenti

Macro di Office

PEC

Descrizione del lavoro

Centro di formazione informatico cerca Operatore Telefonico Inbound PART-TIME presso la sede del Centro Direzionale di Napoli.

Requisiti:

• Esperienza analoga di almeno 2 anni
• Conoscenze approfondite di informatica d’ufficio (preferibile Diploma in Informatica e/o attestati ECDL, Eipass, MOS)
• Uso avanzato di Word, Excel, PowerPoint, Macro di Office, PEC
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Serietà, motivazione, ottima dialettica e doti relazionali
• Capacità di ascolto, rapidità nel reperire e fornire informazioni, empatia
• Gestione del tempo, capacità di comunicare efficacemente, autonomia
• Puntualità, flessibilità, attenzione ai dettagli, problem solving, gestione dello stress
• Disponibilità immediata

Mansioni: Le risorse gestiranno le chiamate in entrata con la platea studenti.

Offerta:

• Contratto di lavoro part-time di 5 ore al giorno
• Tirocinio formativo/stage
• Orari: dal lunedì al venerdì, turno diurno, senza weekend
• Stipendio: €400,00 al mese
• Benefit: cellulare aziendale, computer aziendale

Sede di lavoro: Unica sede a Napoli.

I requisiti aggiuntivi:

• Diploma di scuola secondaria superiore (obbligatorio)
• Esperienza di almeno 1 anno come operatore call center (preferenziale)