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OPERATORE TELEFONICO INBOUND

National Job Cagliari

Cernusco sul Naviglio

Ibrido

EUR 23.000

Tempo pieno

Ieri
Candidati tra i primi

Descrizione del lavoro

Un'importante agenzia di lavoro cerca un Operatore Telefonico Inbound a Cernusco sul Naviglio. Il candidato ideale ha esperienza in call center, capacità di vendita e una buona padronanza degli strumenti informatici. Offriamo un contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di proroga e un RAL di 22.500 euro, riproporzionabile in caso di part-time. È richiesta disponibilità a lavorare su turni, inclusi 2 sabati al mese in smart working.

Servizi

Incentivi alla vendita
Possibilità di assunzione a tempo indeterminato

Competenze

  • Pregressa esperienza nel ruolo presso call center di vendita di prodotti e servizi.
  • Preferibile buona conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

  • Vendere estensioni di garanzia per elettrodomestici ai clienti.
  • Effettuare registrazione della garanzia legale.
  • Richiedere assistenza per prodotti guasti e in garanzia.

Conoscenze

Ottima padronanza dei principali applicativi informatici
Ottime capacità di vendita
Ottime doti comunicative e di ascolto attivo
Forte orientamento agli obiettivi
Capacità di lavorare in team

Descrizione del lavoro

National Job Srl, Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda specializzata nelle garanzie di elettrodomestici:

OPERATORE TELEFONICO INBOUND

Missione :

Sei alla ricerca di un lavoro full-time o part-time da 30-32-35 ore settimanali? Hai un'ottima capacità di vendita e gestione del contatto telefonico? Cerchiamo persone di talento capaci di sviluppare un contatto empatico con i clienti.

Farai parte del Dipartimento Operations, un team dinamico e di dimensione umana, in un contesto gradevole a 2 passi dalla fermata della MM2 Villa Fiorita.

La tua missione sarà vendere estensioni di garanzia per elettrodomestici ai clienti finali che chiamano per:

  • Effettuare una registrazione della garanzia legale
  • Richiedere un intervento di assistenza per prodotti guasti e fuori garanzia
  • Richiedere informazioni sulla durata della garanzia legale

Requisiti richiesti:

  • Pregressa esperienza nel ruolo presso call center di vendita di prodotti e servizi
  • Ottima padronanza dei principali applicativi informatici
  • Ottime capacità di vendita
  • Forte orientamento agli obiettivi individuali e di team (quantitativi e qualitativi), ottime capacità di apprendimento e ricerca di miglioramenti continui
  • Ottime doti comunicative e di ascolto attivo
  • Capacità di comprendere rapidamente le esigenze del cliente
  • Attenzione alla qualità
  • Capacità di lavorare in team
  • Abilità e propensione a seguire le istruzioni di lavoro
  • Preferibile buona conoscenza della lingua inglese
  • Disponibilità full-time dal lunedì al sabato, dalle 08:00 alle 20:00, su turni di 5 giorni
  • Disponibilità a lavorare 2 sabati al mese in smart working

Tipologia contrattuale:

  • Contratto iniziale a tempo determinato di almeno 6 mesi, con possibilità di proroga e assunzione a tempo indeterminato
  • RAL di 22.500 euro (riproporzionabile in caso di part-time)
  • Inquadramento CCNL Telecomunicazioni 2° livello
  • Incentivi alla vendita

Le persone interessate possono consultare l’informativa privacy al seguente link.

La ricerca è aperta a candidati:

  • di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. L’annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity, dell’inclusività e della parità di trattamento ai sensi dei d.lgs. n. 198/2006 e n. 215 e 216 del 2003.

by helplavoro.it

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