Operatore Telefonico Call Center

D&G Group srl; Napoli; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di telemarketing cerca personale per un ruolo part-time a Napoli. Offriamo un fisso mensile di 400€ per 4 ore di lavoro al giorno, con possibilità di crescita professionale. Richiediamo responsabilità, capacità di comunicazione e mentalità aperta. L'ambiente di lavoro è stimolante e formativo.

Servizi

Formazione continua

Bonus facilmente raggiungibili

Pagamenti precisi ogni 10 del mese

Competenze

• Anche prima esperienza con voglia di crescita professionale.
• Adatto anche per persone timide.
• Capacità di gestire situazioni di conflitto.

Mansioni

• Gestire le chiamate con i clienti in modo empatico e professionale.
• Collaborare con il team per risolvere problemi.
• Rispettare le metriche di performance e obiettivi di soddisfazione.

Conoscenze

Responsabilità

Capacità di comunicazione verbale e scritta

Orientamento al cliente

Mentalità aperta all'innovazione

Descrizione del lavoro

SENZA ESPERIENZA TELESELLING

LAVORO MATTINA O POMERIGGIO PART-TIME, 4 ORE AL GIORNO DALLE 09 ALLE 13 : 00 OPPURE DALLE 14 : 00 FINO ALLE 18 : 00, LUNEDì / VENERDì ESCLUSO SABATO.

Garantiamo una continuità lavorativa nel tempo, con anche la possibilità di crescere nel proprio ruolo e puntare alla gestione di nuovi uffici. L’ambiente è stimolante, giovanile, dinamico e con continue formazioni individuali e di gruppo, un supporto continuo, incentivando il gruppo di lavoro al raggiungimento di obiettivi comuni e soprattutto personali.

I semplici requisiti che richiediamo sono i seguenti :

• prima di tutto responsabilità
• gestire il file excel personale dei propri clienti;
• collaborare con il team per risolvere problemi e migliorare continuamente la qualità del servizio;
• rispettare le metriche di performance aziendali e gli obiettivi di soddisfazione del cliente.

Requisiti importanti :

anche prima esperienza con voglia di crescita professionale;

adatto anche alle persone più timide, il lavoro telefonico aiuta nelle difficoltà ad affrontare e superare tale paura, il team è comprensivo e d’aiuto per molteplici esperienze vissute

mentalità aperta all'innovazione

capacità di comunicazione verbale e scritta;

orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni di conflitto;

gestire le chiamate con i clienti in modo cortese, empatico, professionale ed efficiente;

fornire informazioni accurate e complete sui prodotti, servizi e politiche aziendali;

capacità di multitasking e di lavorare in un ambiente dinamico.

La nostra nuova sede completamente rinnovata, si trova al centro direzionale di Napoli isola F12.

Inoltre l’azienda vanta di molteplici agenzie sottostanti in diverse regioni d’Italia e 3 punti fisici nella regione Campania con mandati diretti delle più grandi aziende multinazionali tra cui Enel Energia, Edison, Eni, Duferco.

GARANTIAMO :

Fisso mensile 400€ netti (solo la base) per soli 4 ore di lavoro

bonus facilissimi da raggiungere

percorso formativo

liste sempre aggiornate

assunzione contratto co.co.co comprensivo di inquadramento INAIL / INPS

pagamenti PRECISI ogni giorno 10 del mese

ORARI PART-TIME

9 : 00 / 13 : 00 o dalle 14 : 00 / 18 : 00

dal lunedì al venerdì.

Si prega di leggere attentamente le qualifiche richieste per questa posizione : pertanto, considereremo solo coloro che soddisferanno tutti i criteri sopra elencati.

Contratto di lavoro : Part-time, Tempo determinato, Tempo indeterminato

Retribuzione : €400,00 - €1.500,00 al mese