Operatore Telefonico

JR Italy; Potenza; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

JR Italy cerca operatori di call center per gestire richieste di assistenza. Il lavoro prevede la gestione delle chiamate in arrivo e la programmazione di appuntamenti, in un contesto di lavoro su turni per un totale di 24 ore settimanali, con richieste di buone doti relazionali e problem solving.

Competenze

• Richieste buone doti relazionali.
• Competenze in problem solving.

Mansioni

• Gestire le chiamate in arrivo relative a richieste di assistenza.
• Raccogliere informazioni e smistare le telefonate.
• Effettuare chiamate per fissare nuovi appuntamenti.

Conoscenze

Doti relazionali

Problem solving

Descrizione del lavoro

Si selezionano OPERATORI DI CALL CENTER.

Le risorse selezionate si occuperanno di gestire le chiamate in arrivo relative a richieste di assistenza raccogliendo le informazioni,smistando le telefonate in relazione alla problematica ed effettueranno a loro volta telefonate per fissare nuovi appuntamenti.

Richieste buone doti relazionali e di problem solving.

L' orario di lavoro e' su turni per un totale di 24 ore settimanali.