Operatore Supporto Logistico

JR Italy; Cittanova; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

JR Italy cerca un operatore supporto logistico per gestire le spedizioni e fornire assistenza ai clienti. La posizione prevede attività di gestione delle spedizioni nazionali e internazionali, monitoraggio delle consegne e supporto al servizio clienti post-vendita. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico con opportunità di crescita professionale.

Servizi

Ambiente di lavoro dinamico

Formazione continua

Crescita professionale

Competenze

• Esperienza in ruoli di back-office, logistica o customer care richiesta.
• Familiarità con pratiche di spedizione nazionali ed estere.
• Competenza nell'uso di gestionali aziendali.

Mansioni

• Gestire le spedizioni nazionali e internazionali.
• Monitorare lo stato delle consegne e gestire anomalie.
• Assistere i clienti post-vendita via e-mail e telefono.

Conoscenze

Ottime doti comunicative

Orientamento al cliente

Capacità di gestione attività multiple

Formazione

Esperienza pregressa in logistica o customer care

Strumenti

Pacchetto Office (Excel, Outlook)

Descrizione del lavoro

La nostra azienda è alla ricerca di un operatore supporto logistico da inserire nel team operativo con un ruolo chiave nel supporto alle spedizioni e nel servizio clienti post-vendita.

Responsabilità principali:

• Gestione delle spedizioni nazionali e internazionali (emissione DDT, etichette, contatto con corrieri)
• Monitoraggio dello stato delle consegne e gestione di eventuali anomalie
• Assistenza post-vendita ai clienti (via e-mail e telefono): resi, reclami, informazioni su ordini e consegne
• Aggiornamento dei dati relativi agli ordini e inserimento documenti nei gestionali aziendali
• Coordinamento interno con il magazzino e l'ufficio commerciale
• Supporto nella gestione dei flussi logistici e documentali

Requisiti richiesti:

• Esperienza pregressa in ruoli di back-office, logistica o customer care
• Conoscenza base delle pratiche di spedizione (nazionali ed estere)
• Ottimo utilizzo del pacchetto Office, in particolare Excel e Outlook
• Familiarità con l'uso di gestionali aziendali e portali di spedizione
• Capacità di gestire più attività in contemporanea con precisione e autonomia
• Ottime doti comunicative e orientamento al cliente
• Inserimento in ambiente dinamico e collaborativo
• Affiancamento iniziale e formazione continua
• Possibilità di crescita professionale all'interno dell'azienda

Operatore Supporto Logistico

La nostra azienda è alla ricerca di un operatore supporto logistico da inserire nel team operativo con un ruolo chiave nel supporto alle spedizioni e nel servizio clienti post-vendita.

Responsabilità principali:

• Gestione delle spedizioni nazionali e internazionali (emissione DDT, etichette, contatto con corrieri)
• Monitoraggio dello stato delle consegne e gestione di eventuali anomalie
• Assistenza post-vendita ai clienti (via e-mail e telefono): resi, reclami, informazioni su ordini e consegne
• Aggiornamento dei dati relativi agli ordini e inserimento documenti nei gestionali aziendali
• Coordinamento interno con il magazzino e l'ufficio commerciale
• Supporto nella gestione dei flussi logistici e documentali

Requisiti richiesti:

• Esperienza pregressa in ruoli di back-office, logistica o customer care
• Conoscenza base delle pratiche di spedizione (nazionali ed estere)
• Ottimo utilizzo del pacchetto Office, in particolare Excel e Outlook
• Familiarità con l'uso di gestionali aziendali e portali di spedizione
• Capacità di gestire più attività in contemporanea con precisione e autonomia
• Ottime doti comunicative e orientamento al cliente

Cosa offriamo:

• Inserimento in ambiente dinamico e collaborativo
• Affiancamento iniziale e formazione continua
• Possibilità di crescita professionale all'interno dell'azienda

I nostri benefici:

Siamo una società dinamica e impegnata nel miglioramento continuo. Offriamo opportunità di crescita professionale e un ambiente di lavoro collaborativo e stimolante.